Dein Job: Struktur trifft Marketing
- Organisation & Koordination von Marketingmaßnahmen – du hältst alle Fäden in der Hand und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Planung und Durchführung von Kampagnen – du stellst sicher, dass Ideen effizient umgesetzt werden.
- Content-Steuerung (Texte, Mailings) – kreativ, aber klar strukturiert und zielgerichtet.
- Weiterentwicklung unserer Website & digitalen Plattformen – organisatorisch, technisch orientiert und datenbasiert.
- Vertriebsunterstützung – durch gut aufbereitete Unterlagen, Kampagnen und Sponsoring-Aktivitäten.
- Presse- & Medienkoordination – du sorgst für einheitliche Botschaften und einen stimmigen Außenauftritt.
- Eventorganisation – du planst Formate, stimmst Partner ab und sorgst für professionelle Umsetzung – auch gelegentliche Abendtermine gehören dazu.
- Pflege unseres regionalen Netzwerks – vom Medienkontakt bis zu lokalen Partnern.
- Aktive Unterstützung unseres genossenschaftlichen Selbstverständnisses.
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Deine Hauptaufgaben:
- Professioneller Empfang, Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Terminkoordination und -verwaltung für Behandlungen, Anwendungen und Spa-Angebote
- Kompetente Auskunft zu Spa-Programmen, Produkten und Wellnessangeboten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Spa-Team, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien sowie Reservierungssysteme
- Sicherstellung von Ordnung, Ruhe und einem gepflegten Erscheinungsbild im gesamten Spa-Bereich
- Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen (z. B. Gutscheine, Produktverkauf)
- Aktive Mitwirkung an einem herzlichen, professionellen Teamspirit
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DEINE aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden:innen im Innendienst
- Technische Beratung rund um unser Sortiment aus Garten-, Forst-, und Motoristikprodukten
- Erstellung von Aufträgen und Abwicklung von Aufträgen
- Enge Zusammenarbeit dem Außendienst und anderen Abteilungen
- Arbeiten mit unseren internen Systemen sowie mit MS Office
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
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Einige deiner Aufgaben
- Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten (online & offline) für das Alpenrose - Familux Resort sowie gruppenübergreifend für alle Familux Resorts
- Briefing und Steuerung externer Grafik- und Marketingagenturen sowie Fotograf:innen und Videoteams – mit Fokus auf Qualität und Markenidentität
- Betreuung und kreative Weiterentwicklung unserer Social Media-Kanäle (Instagram, Facebook) inkl. Content-Erstellung und Community Management
- Pflege und Weiterentwicklung von Website, Familux App und Stammgastportal
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Hotel Events, Presse- & Influencer Reisen, Fotoshootings und Videodrehs
- Unterstützung beim Ausbau und der Pflege von Kooperationen in der Spielwarenindustrie
- Administrative Aufgaben im Marketing (Datenpflege, Reporting, Dokumentation)
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