Das Team
- Analyse und Optimierung von bestehenden Systemen und Produktions-Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Qualität
- Entwicklung und Implementierung von Integrationslösungen für verschiedene Systeme und Prozesse
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Entwicklung von nachhaltigen Produktionsfahren und -standards zur Steigerung der Produktivität und Effizienz sowie Reduzierung der Durchlaufzeiten
- Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen im fertigungsnahen Umfeld sowie Sicherstellen der engen Verzahnung von Entwicklung, Produktion, Qualität und Logistik und Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme
- Steuerung von Abweichungen über KPIs und Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung von Prozessen
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Das Team
- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Fachbereich Digital Transformation & IT, den Business Units und (externen) Partnern
- Entwicklung, Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Konzepten vor dem Hintergrund komplexer und strategischer Fragestellungen
- Beratung und Unterstützung aller Stakeholder beim Einsatz neuer oder bestehender digitaler Lösungen und IT-Systeme
- Begleitung von komplexen IT-Projekten, von der Evaluation über die Konzeption bis zur Dokumentation
- Anforderungsmanagement für Projekte und Vorhaben
- Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Projektteams, externen Dienstleistern und Fachexperten und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
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Das Team
- Optimierung der Customer Journey durch Analyse und Verbesserung digitaler Funnels über alle Touchpoints mit dem Ziel, Conversion- und Retentionsraten zu steigern
- Entwicklung und Pflege von Dashboards sowie Ableitung von Insights und Handlungsempfehlungen für das Management
- Laufende Überwachung und Bewertung der digitalen Maßnahmen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Mitarbeit am Aufbau und an der Weiterentwicklung integrierter Datenflüsse von Portalen bis hin zu personalisierten Kanälen
- Verwaltung und Weiterentwicklung relevanter Analytics- und Tracking-Tools für präzise Dateninsights
- Planung und Steuerung ausgewählter Projekte und Events in enger Zusammenarbeit mit dem Project Operations Team
- Unterstützung bei Kampagnensteuerung und Performance-Monitoring
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Umsetzung digitaler Strategien
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Das Team
- Konfiguration und Wartung von CAD-/PLM-Softwareanwendungen
- Bereitstellung von Support und Schulungen für Endbenutzer der CAD-/PLM-Systeme
- Entwickeln und Definition von Best Practices und Prozessen zur effizienten Nutzung von CAD-/PLM-Tools
- Koordination mit anderen Systemen und Technologien innerhalb des Unternehmens (z.B. Microsoft Power Apps)
- Proaktive Unterstützung der Konstruktionsabteilung und Produktentwicklung bei der Prozess- und Methodenentwicklung sowie im Anwendersupport
- Fehleranalyse und -behebung sowie kontinuierliche Optimierung der Systeme
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Das Team
- Administration, Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CAD-/PLM-Softwareanwendungen
- Betreuung und Schulung der Anwender in der Konstruktion und Produktentwicklung
- Entwicklung und Definition von Best Practices und Prozessen zur effizienten Nutzung von CAD-/PLM-Tools
- Zusammenarbeit mit angrenzenden IT-Systemen innerhalb des Unternehmens (z.B. Microsoft Power Apps)
- Proaktive Unterstützung der Konstruktionsabteilung und Produktentwicklung bei der Prozess- und Methodenentwicklung sowie im Anwendersupport
- Fehleranalyse und -behebung sowie kontinuierliche Optimierung der Systeme
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Das Team
- Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des Global Hybrid Sales Teams
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (IT, Order Management, Customer Service, etc.) und Vertriebsaußendienst
- Sicherstellung und Optimierung der Kundengewinnung, Kundenbetreuung und -entwicklung von C/D-Kunden mit einem hybriden Salesansatz
- Definition von Prozessen, Unterstützung beim Applikations-Requirements-Engineering und Aufbau einer auf den hybriden Vertrieb zugeschnittenen Reportingstruktur
- Steuerung der Performance anhand relevanter KPIs
- Steuerung der Vertriebsaktivitäten (In-/Outbound), telefonische Kaltakquise und gezielte Umsetzung von cross-selling Strategien
- Optimierung von Prozessen & Workflows zur Verbesserung der Effizienz, der Verkaufszahlen und der Servicequalität
- Prüfung und Einführung von Automatisierungen und KI-Agenten in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
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