Ihr Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
|
Ihr Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
|
Vollzeit
Sölden, Ötztal
13.01.2026
Sölden, Ötztal
Deine Aufgaben: Das kannst du!
- Betreuung der Gäste im Pool- und Saunabereich
- Sicherheits- und Hygieneüberwachung im gesamten Bereich inkl. Einhaltung der Badeordnung
- Durchführung von Sauna-Aufgüssen für die Gäste
- Tägliche Inbetriebnahme und Reinigung der Anlagen
- Kleinere Wartungs- und Kontrollarbeiten an Sauna- und Wassertechnikanlagen
|
Deine Aufgaben:
-
GastgeberIn sein – deine Leidenschaft ist unser Erfolg -
Empfang und Betreuung unserer Gäste an der Rezeption. -
Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an unserer Rooftop-Bar. -
Verantwortung für Inventur, Bestellungen und Mitgestaltung von Sortiment und Abläufen an der Bar. -
Unterstützung im täglichen Hotelbetrieb – von Allrounder-Tätigkeiten bis zu individuellen Gästewünschen. -
Vielfalt & Abwechslung – kein Tag ist wie der andere -
Organisationstalent – immer den Überblick behalten -
Koordination von Gästewünschen, Reservierungen und Arbeitsabläufen. -
Sicherstellung eines einladenden, sauberen und gut organisierten Barbereichs. -
Teamplayer – gemeinsam geht mehr -
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. -
Unterstützung des Teams bei täglichen Herausforderungen und besonderen Events.
|
Deine Aufgaben:
- Einstieg in die Hotellerie – Theorie und Praxis verbinden
Du erlernst alle relevanten Arbeitsschritte an der Rezeption und im Service. Dabei sammelst du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrung. - Gästebetreuung & Beratung – GastgeberIn sein
Du betreust unsere Gäste und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen mit Rat und Tat zur Seite, um ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. - Teamwork – gemeinsam erfolgreich
Du arbeitest eng mit deinem Vorgesetzten zusammen und unterstützt das Team bei täglichen Aufgaben. - Organisationstalent – den Überblick behalten
Du lernst, wie du Arbeitsabläufe koordinierst und sicherstellst, dass alles reibungslos funktioniert. - Kommunikation – der Schlüssel zum Erfolg
Du wirst sicher im Umgang mit Gästen, KollegInnen und externen Partnern und entwickelst deine Kommunikationsfähigkeiten kontinuierlich weiter.
|
Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Du empfängst unsere Gäste herzlich und kümmerst dich professionell um den späten Check-in sowie den frühen Check-out.
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf während der Nacht und bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Gäste.
- Sicherheitsbewusstsein - die Nacht gehört dir
- Du überwachst das Hotel während der Nachtstunden und gewährleistest die Sicherheit unserer Gäste und KollegInnen.
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit modernen Tools und Systemen wie MEWS oder Hotelkit, um die Prozesse effizient zu gestalten.
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Auch in der Nacht bist du vernetzt mit anderen Abteilungen und sorgst dafür, dass der Übergang am Morgen reibungslos funktioniert.
|
Einige deiner Aufgaben:
- Operative und fachliche Leitung des Front Office Bereichs (Rezeption, Guest Relations, Night Audit)
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen gästenahen Bereichen sowie zur Hoteldirektion
- Erste Management-Eskalationsstufe für Gästereklamationen, besondere Gästefälle und sensible Situationen im Haus
- Aktive Präsenz im Betrieb sowie Vorbildfunktion im Auftreten, in der Kommunikation und im Führungsstil
- Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe von Gästeinformationen, Besonderheiten und operativen Herausforderungen
- Führung, Motivation, Schulung und Weiterentwicklung des Teams
- Erstellung und Überwachung von Dienstplänen, Zeiterfassung und Urlaubsplanung
- Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office
- Aktive Mitwirkung an der Analyse, Weiterentwicklung und nachhaltigen Implementierung von Prozessen und Qualitätsstandards im Rooms-Bereich
|
Als Night Auditor (m/w/d) im DAS KRONTHALER sorgen Sie dafür dass,
- unsere Gäste auch in der Nacht einen erstklassigen Service auf höchstem Niveau erleben
- der reibungslose Ablauf aller nächtlichen Front-Office-Prozesse gewährleistet ist
- Check-ins und Check-outs professionell, freundlich und effizient durchgeführt werden
- Sie erster Ansprechpartner für Gästeanliegen, Wünsche und eventuelle Beschwerden während der Nacht sind
- Sicherheitsrundgänge durchgeführt und die Einhaltung aller Sicherheitsstandards überwacht werden
- das Tagesgeschäft korrekt abgeschlossen wird (Tagesabschluss, Kassenkontrollen, Abrechnungen)
- Reservierungen bearbeitet und Anfragen telefonisch sowie per E-Mail kompetent beantwortet werden
- alle relevanten Berichte und Übergaben für die Frühschicht sorgfältig vorbereitet werden
- administrative Aufgaben gewissenhaft erledigt und Systeme gepflegt werden
- Sie als Gastgeberpersönlichkeit maßgeblich zur Wohlfühlatmosphäre im Haus beitragen
|
Einige deiner Aufgaben:
- Operative Mitverantwortung für den Front Office Bereich inkl. Tageskoordination, Ablaufsteuerung und Schichtorganisation
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines konstant hohen Service- und Qualitätsstandards
- Unterstützung des Front Office Managers bei der Umsetzung und Sicherstellung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Professioneller Umgang mit Gästereklamationen sowie lösungsorientierte Betreuung anspruchsvoller Gäste im Rahmen der operativen Verantwortung
- Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe relevanter Gästeinformationen und operativer Herausforderungen an den Front Office Manager
- Enge Zusammenarbeit und reibungslosen Informationsflusses zwischen allen gästenahen Bereichen zur frühzeitigen Erkennung und Lösung operativer Themen
- Unterstützung bei der Dienstplanung, Zeiterfassung und Urlaubskoordination
- Mitwirkung bei der Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitender
|
