Deine Aufgaben:
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Gastgeber aus Leidenschaft – Dein Einsatz macht den Unterschied -
Führungskompetenz & Verantwortung – Du gehst voran -
Organisationstalent – Immer den Überblick behalten -
Digitales Know-how – Innovation trifft Hotellerie -
Teamplayer – Gemeinsam zum Erfolg
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Du bist Gastgeber:in mit Herz und präsentierst den Standort nach außen
- Steuerung des Tagesgeschäfts und Speisen- bzw. Getränkeservice auf Top-Niveau
- Führung und Weiterentwicklung des Teams sowie transparente und vorausschauende Dienst- und Urlaubsplanung
- Sicherstellung aller Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (u. a. HACCP)
- Aktive Mitgestaltung des Speisen- und Getränkeangebots in enger Zusammenarbeit mit Operations Manager und Küchenchef
- Planung und Umsetzung von Veranstaltungen in Kooperation mit dem Sales Team
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Ihre Verantwortung bei uns:
- Organisation, Koordination und Motivation unseres Housekeeping-Teams – immer auf Augenhöhe und als aktiver Teil des Teams
- Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Qualitätsstandards in Zimmern, Suiten sowie öffentlichen Bereichen
- Kontrolle der gereinigten Räume hinsichtlich Sauberkeit, Funktionalität und Gesamteindruck
- Erstellung von Dienstplänen sowie Einschulung und Begleitung neuer Mitarbeitender
- Verantwortung für Wäsche, Reinigungsmittel und Arbeitsmaterialien
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Technik und Spa für einen reibungslosen Ablauf im Hotelalltag
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matadorworld.innsbruck
Vollzeit | Teilzeit
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ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
- Unterstützung des Spa Managers in der operativen und organisatorischen Leitung des Spa-Bereichs
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Spa Rezeption und im gesamten Spa
- Koordination und Optimierung von Termin- und Behandlungsplänen zur bestmöglichen Auslastung
- Führung, Motivation und Unterstützung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
- Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
- Kompetente Beratung und aktiver Verkauf von Spa Anwendungen, Produkten und Angeboten
- Qualitätssicherung aller Spa-Dienstleistungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa Packages und Promotionen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
- Mitverantwortung für administrative Aufgaben, Kennzahlen und Reports im Spa Bereich
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa
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Einige deiner Aufgaben:
- Operative und fachliche Leitung des Front Office Bereichs (Rezeption, Guest Relations, Night Audit)
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen gästenahen Bereichen sowie zur Hoteldirektion
- Erste Management-Eskalationsstufe für Gästereklamationen, besondere Gästefälle und sensible Situationen im Haus
- Aktive Präsenz im Betrieb sowie Vorbildfunktion im Auftreten, in der Kommunikation und im Führungsstil
- Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe von Gästeinformationen, Besonderheiten und operativen Herausforderungen
- Führung, Motivation, Schulung und Weiterentwicklung des Teams
- Erstellung und Überwachung von Dienstplänen, Zeiterfassung und Urlaubsplanung
- Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office
- Aktive Mitwirkung an der Analyse, Weiterentwicklung und nachhaltigen Implementierung von Prozessen und Qualitätsstandards im Rooms-Bereich
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Deine Hauptaufgaben:
- Operative, fachliche und organisatorische Gesamtleitung des Housekeeping Bereichs inklusive Gästezimmer, öffentlicher Bereiche, F&B Outlets, Spa- & Wellnessflächen sowie Mitarbeiter- und Back-of-House-Bereiche
- Gesamtverantwortung für die Sicherstellung eines konstant hohen Sauberkeits-, Hygiene- und Qualitätsniveaus im gesamten Resort
- Verantwortung für die Evaluation, Weiterentwicklung und nachhaltige Implementierung von Housekeeping Standards, Qualitätsprozessen und Kontrollsystemen
- Aufbau, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer leistungsfähigen Housekeeping-Organisation inklusive klarer Führungsstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Organisation und Steuerung von Personaleinsatz, Dienst- und Arbeitszeitmodellen sowie Ressourcen
- Verantwortung für operative Kosten, Materialeinsatz, Lagerbewirtschaftung sowie die Bewertung und Planung notwendiger Investitionen
- Steuerung und fachliche Gesamtverantwortung für externe Dienstleister im Housekeeping Umfeld
- Regelmäßige, übergeordnete Qualitätskontrollen und Inspektionen zur Sicherstellung der definierten Standards
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von prozess- und qualitätsrelevanten Organisationsstrukturen im Rooms-Bereich
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Deine Aufgaben
- Aktive Leitung und Vollverantwortung für den F&B Bereich
- Führung des zugeteilten F&B-Teams und aktive Teilnahme am Recruitingprozess (Durchführung von Bewerbungsgesprächen)
- Inventarkontrolle und Warenwirtschaft
- Kontinuierliche Steigerung des F&B Umsatzes inklusive des Zusatzverkaufe
- Konzepterstellung für Küche, Restaurant, Bar, ebenso für Veranstaltungen
- Kalkulation und Planung der Budgets für Küche und Restaurant in Abstimmung mit Küchenchef, Restaurantleitung und Hotelmanager
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Deine Aufgaben:
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Vertrieb mit Leidenschaft – du machst den Unterschied -
Du bist verantwortlich für die Verkaufsstrategie und die aktive Neukundengewinnung in den Bereichen Corporate, MICE und Leisure Sales in Tirol und Westösterreich. Dein Fokus liegt klar auf der Akquise neuer Kunden – du bist ein Hunter. Dein Ziel: Die Hotelgruppe in deiner Region optimal positionieren und langfristige Partnerschaften aufbauen. -
Beziehungen aufbauen & entwickeln – nachhaltig und strategisch -
Strategie & Planung – vorausschauend handeln -
Vertragsmanagement – Zahlen im Griff -
Präsenz zeigen – regional vernetzt
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Vollzeit | Teilzeit
Matrei am Brenner
31.03.2026
Matrei am Brenner
Ihre Aufgaben
- Reinigung der Zimmer
- Reinigung der öffentlichen Bereiche und Seminarräume
- Mitarbeit in der hauseigenen Wäscherei
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ARBEITEN BEIM TOP ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin!)
- Reinigung und Pflege der öffentlichen Bereiche des Resorts inkl. Lobby, Empfangsbereiche, Gänge, Sanitäranlagen, Spa- & Wellnessbereiche, F&B Outlets sowie weitere öffentlich zugängliche Flächen
- Durchführung von Reinigungsarbeiten in unterschiedlichen Zeitfenstern (Früh-, Spät- oder randzeitnahe Einsätze), um einen reibungslosen Gästebetrieb sicherzustellen
- Reinigung und Kontrolle von Back-of-House-, Mitarbeiter- und Funktionsbereichen
- Laufende Sicht- und Sauberkeitskontrollen während des Tages- und Gästebetriebs
- Arbeiten nach definierten Reinigungsabläufen, Hygiene- und Sicherheitsstandards
- Ordnungsgemäßer Umgang mit Reinigungsmitteln, Materialien, Maschinen und Geräten
- Meldung von Verschmutzungen, Schäden, Mängeln oder technischen Defekten an den Vorgesetzten
- Ordnung und Sauberkeit der eigenen Arbeits- und Lagerbereiche
- Unterstützung bei Sonder- und Grundreinigungen
- Freundliches, diskretes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Gästen
- Bereitschaft zur Unterstützung bei erhöhtem Arbeitsaufkommen oder besonderen betrieblichen Anforderungen
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Das sind Deine Aufgaben bei uns:
- Personalplanung & Coaching: Du erstellst die Dienstpläne für dein Team und übernimmst die professionelle Einschulung neuer Mitarbeiter (m/w/d).
- Qualitätssicherung: Du bist die höchste Instanz für unseren Standard. Du führst regelmäßige Qualitätskontrollen durch.
- Perfekte Sauberkeit: Du gewährleistest die lückenlose Kontrolle aller gereinigten Zimmer und öffentlichen Bereiche.
- Organisation: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und die Gewährleistung des täglichen Betriebs.
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Das wird dir bei uns schmecken:
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste Innen und Außen ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
- Ohne dich kann nicht gekocht werden und die Gäste bleiben hungrig
- Du bist unser Meister Proper und sorgst für Sauberkeit in der Abwasch, Küche und in den Kühlräumen – Führerschein notwendig
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Das bringst du mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Office-, Empfangs- oder Assistenzbereich
- Selbstständige, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
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Was dich bei uns erwartet:
- Operative Betreuung und Verantwortung von Personalagenden für einen Produktionsbereich
- Förderung von Potenzialen und Weiterentwicklung von Menschen
- Aktive Mitgestaltung von Personalprojekten
- Enge Zusammenarbeit im kleinen, eingespielten Team
- Viele Benefits (Kantine, Gleitzeit uvm.) und ein faires Gehalt
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Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für das operative und strategische Controlling
- Erstellung von Budget, Forecasts und regelmäßigen Reportings
- Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management
- Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von Controlling-Tools und -Prozessen
- Schnittstelle zwischen Buchhaltung, Geschäftsführung und dem operativen Team
- Begleitung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse
- Ad-hoc-Analysen und Unterstützung bei internen Projekten
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Deine Aufgaben
- Du unterstützt unsere Projektleiter/innen bei den täglichen Planungsaufgaben
- Du unterstützt bei der Erstellung von Entwurfs-, Genehmigungs- und Ausführungsplanung für Hotellerie & Gatronomie
- Du arbeitest mit allen anderen Bereichen der Kältepol Gruppe zusammen
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Dein Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
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ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2025 (by Rolling Pin)!
- Operative Leitung der zugewiesenen Servicestation inkl. Mise-en-Place, Serviceablauf und Nachbereitung
- Professionelle Begrüßung und Betreuung der Gäste
- Aufnahme von Speisen- und Getränkebestellungen, Koordination des gesamten Serviceflows innerhalb der Station
- Fachgerechter Weinservice in enger Abstimmung mit dem Sommelierteam, ohne Sommelier-spezifische Beratungs- oder Verkaufsaufgaben zu übernehmen
- Souveränes Servieren von Speisen und Getränken
- Anleitung, Unterstützung und Qualitätskontrolle gegenüber zugeordneten Mitarbeitenden (z. B. Commis de Rang, Demi Chef de Rang)
- Sicherstellung der Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Hygienestandards sowie Kontrolle von Sauberkeit und Ordnung im Stationsbereich
- Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen und -anliegen im Rahmen der Station
- Teilnahme an Servicebriefings sowie Mitwirkung an Schulungen und internen Qualitätsinitiativen
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Einige Deiner Aufgaben:
- Gästebegrüßung und Gästebetreuung
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit und eines reibungslosen Serviceablaufs
- Mise en Place
- Kenntnisse über unsere angebotenen Produkte und über das wechselnde 4-Gang Gourmet Menü am Abend
- Zusammenarbeit mit den Commis de Rang bei der Vorbereitung der Tische
- Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
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Dein Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
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