“More than cooking.”
- Verantwortlich für den 1st-level Support mit Fokus auf Pimcore
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Unterstützung von internem Wissensmanagement durch Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, FAQs und technische Dokumentationen
- Schulung von Endnutzern und neuen Teammitgliedern innerhalb der BORA-Organisation in der Anwendung
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-level (Technical Product Owner) und externen Entwicklungspartnern
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen, insbesondere Marketing und Produktmanagement, sowie Softwarepartner und IT
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“More than cooking.”
- Entwicklung und Umsetzung moderner Softwarelösungen
- Aktive Mitgestaltung technischer Konzepte in Zusammenarbeit mit dem Solution Architect und dem Product Team
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Software-Releases und neuer Funktionen
- Technische Umsetzung von Epics und User Stories im Rahmen der definierten Zielarchitektur
- Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Mitarbeit im CI-/CD-Prozess sowie bei der Versionierung und Verwaltung technischer Abhängigkeiten
- Unterstützung bei der Integration neuer Funktionen in bestehende Systeme
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“More than cooking.”
- Führung und Aufbau des Softwareentwicklungsteams – sowohl intern als auch mit externen Partnern
- Verantwortung für die pünktliche und qualitätsgerechte Umsetzung unserer Softwarelösungen
- Planung und Steuerung von Software-Releases und neuen Funktionen
- Sicherstellung stabiler, laufender Softwareprozesse mit Blick auf Zeit, Budget und Qualität
- Mitgestaltung technischer Konzepte in enger Abstimmung mit Solution Architect und Product Team
- Kontinuierliche Verbesserung der Abläufe entlang des gesamten Entwicklungsprozesses
- Technische Steuerung durch Übersetzung der Zielarchitektur in Epics und User Stories sowie Durchführung von Code-, Security- und Architektur-Reviews
- Verantwortung für ein modernes Delivery Management inkl. CI-/CD-Prozesse, Versionierung und technisches Risikomanagement
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