Mitarbeiter Customer SERVICE (m/w/d)
Die Oberalp-Gruppe ist ein managementgeführtes Familienunternehmen - ein Markenhaus, das hochwertige technische Bergsportprodukte herstellt. Wir haben 6 eigene Marken: Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv und LaMunt. Als Exklusivpartner anderer Marken im Sportbereich bieten wir unser gesamtes Know-how in Kommunikation, Verkauf und Imagebildung an.
Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeitern in 11 Ländern weltweit - eine Gruppe von Abenteurern und Träumern, Bergsteigern, die auf der Suche nach ihrem nächsten Gipfel sind.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
- Stimme und Herz unserer Marken
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice
- Verantwortlich, dass unserer Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist
- Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Auftragsmanagement
- Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in diesem Bereich
- Dienstleistungsmentalität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Französich-Sprachkenntnisse wären von Vorteil
- Spaß im Umgang mit unseren Kunden
- Organisiert und Teamplayer
- Idealerweise Leidenschaft für den Bergsport
Wir bieten
- Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld mit offener, wertschätzender Arbeitsatmosphäre.
- Gemeinsame Events, Ausflüge und Feiern, bei denen Teamgeist und Zusammenhalt im Mittelpunkt stehen.
- Wellpass – dein Zugang zu zahlreichen Sport-, Fitness- und Gesundheitsangeboten.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Sport- und Outdoor-Produkte.
- Zusätzliche Benefits wie Sonderurlaub, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.
Wenn du daran interessiert bist in einem anspruchsvollen, internationalen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann bewirb dich jetzt!
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