🌿 Wir suchen eine/n

Kundensupport Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit

Standort: Axams, Tirol

Wir suchen eine/n “Kundensupport Mitarbeiter/in“ (m/w/d) in Vollzeit für unser Team in Axams

„Für ein erfülltes Leben, unabhängig vom Lebensalter“
Unter diesem Motto entwickeln wir bei Health Routine von der Natur inspirierte Produkte für Wohlfühlroutinen. So ermöglichen wir es Menschen, ein aktiver Teil ihrer Gemeinschaft zu sein.

Unsere Kundinnen und Kunden stehen dabei im Mittelpunkt. Als Kundensupport Mitarbeiter/in (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle bei Anfragen und spielst eine wichtige Rolle, damit unsere KundInnen stets die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten haben. Mit Empathie, Hilfsbereitschaft und einer lösungsorientierten Haltung trägst du wesentlich dazu bei, unsere Kundenbindung zu stärken. Hast du eine Leidenschaft für Technik und liebst es, wenn Systeme reibungslos funktionieren? Wir suchen eine kommunikative Persönlichkeit, die unser Team nicht nur im Kundenkontakt unterstützt, sondern vor allem unsere technische Geheimwaffe wird.

🔬 Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• First-Level-Support und Schnittstelle zur IT-Abteilung
• Optimierung unserer internen Tool-Landschaft (Workflows, Automatisierungen)
• Dokumentation von Anfragen im Kundensupport- System

🎓 Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der täglichen Kommunikation und Beratung von KundInnen
• Erfahrung im Kundensupport, sowie mit E - Commerce Tools und diversen Zahlungsanbieter
• Du findest dich in komplexer Software, CRM - Systeme und digitalen Tools zurecht
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Bereitschaft, dich intensiv in unsere Produktwelt einzuarbeiten

💚 Was wir mitbringen

• Teamorientierte Unternehmenskultur
• Zusätzliche Freizeit - 6. Urlaubswoche
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamevents
• Eigener Fitnessbereich am Firmenstandort in Axams
• Moderne IT-Ausstattung

💰 Das Wichtigste zum Schluss – deine Entlohnung

Das Bruttogehalt beträgt auf Vollzeitbasis mindestens € 2.350 brutto pro Monat . Je nach Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Interesse geweckt?
Dann freut sich Daniela Vigg auf deine Bewerbung an
📧 daniela.v@brandize.de
📞 +43 (0) 644 983 526