“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten, Handelspartnern und Servicepartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Ihre Aufgaben:
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Vollzeit
Kiefersfelden
02.12.2024
Kiefersfelden
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
- Stimme und Herz unserer Marken
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice
- Verantwortlich, dass unserer Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist
- Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Auftragsmanagement
- Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen
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WAS WIR DIR BIETEN
- einen sicheren Arbeitsplatz in deiner Region
- eine fundierte Einarbeitung in eine verantwortungsvolle Führungsposition
- regelmäßige Teamevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
- einen attraktiven Bonus als Belohnung für großartige Verkäufe
- einen Mitarbeiterrabatt in Höhe von 20% auf das gesamte JYSK-Sortiment
- die Möglichkeit einer internen Karriere bei regionaler Mobilität
- eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebte Unternehmenswerte
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Ihre Aufgaben
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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MPREIS, Ellmau, Dorf 52, für 5-35 Stunden
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Verantwortungsbewusstsein und sorgsamer Umgang mit Lebensmitteln
- Freundlicher Umgang mit Kolleg*innen und Kund*innen
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Ihre Aufgaben
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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Ihre Aufgaben
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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Ihre Aufgaben
- Neukundenkontakt: Sie nehmen Erstanfragen entgegen und begleiten unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how geben Sie an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter
- Kundenbetreuung: Sie kennen die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinieren daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik
- Administration: Sie übernehmen administrative Tätigkeiten, bearbeiten Angebote und unterstützen die Sales Manager bei der Kundenbetreuung
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KÖNNEN WIR BAUEN?
- Bearbeitung von Service-Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung im 1st Level Support (Fehlersuche und Reparatur)
- 24/7 Service-Support via Remote-Verbindung (Fehlersuche und Wartung)
- Abwicklung von Maschinenupgrade-Projekten (Retrofit)
- Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements
- Vertrieb der 3CON-After-Sales-Services
- Verantwortung für den Umsatzerfolg, die Qualitätssicherung und die Kundenzufriedenheit
- Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft
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“We are the cooking revolution”
- Aufbau und Strukturierung der Serviceorganisationen im Team Customer Support International
- Führung des Teams Customer Support International
- Umfassendes Reporting bezüglich Ursachen von Servicefällen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen im Servicefall
- Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen per Mail und Telefon
- Fehlerlose Eingabe der Kundendaten im Servicefall in Service-Software
- Durchführen von Produkttrainings sowie Servicetrainings aller BORA Produkte / Neuheiten / Software im Team Customer Support International und gegenüber den Servicepartnern
- Förderung Informationsfluss und Kommunikation sowie organisatorische Schnittstellenfunktion innerhalb der Teams und Abteilungen
- Entlastung der Leitung Customer Support durch Aufbereiten von Entscheidungsgrundlagen
- Durchführen, Leiten und Begleiten von Projekten
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“We are the cooking revolution”
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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“We are the cooking revolution”
- Sicherstellung der korrekten Anlage und Pflege der Handelspartner-Stammdaten im ERP- und CRM-System
- Wartung der korrekten Preis- und Rabatt-Konditionen der Handelspartner und Distributoren in enger Abstimmung mit den Außendienstmitarbeitern und Account Managern
- Sicherstellung einer zeitnahen Erstellung von Handelspartnerverträgen und deren Bereitstellung für Handelspartner
- Unterstützung bei administrativen Ad-hoc-Aufgaben im Vertrieb
- Ansprechpartner für zentrale Schnittstellen wie Auftragsbearbeitung oder Finance
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“We are the cooking revolution”
- Unterstützung bei der Identifizierung, Kommunikation und Überwachung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen zur Sicherstellung der Produktkonformität in unseren Vertriebsmärkten
- Ansprechperson in Entwicklungs- und Serienänderungsprojekten hinsichtlich gesetzlicher/normativer Fragestellungen
- Koordination von Konformitätsprüfungen und Zertifizierungen
- Prüfung, Ablage und Pflege der Konformitätsdokumentation sowie Erstellung von Konformitätserklärungen nach Abschluss des Konformitätsbewertungsverfahrens
- Unterstützung bei Safety Risk Assessments im Produktentwicklungsprozess und in der Serie
- Teilverantwortung bei der Erstellung und Betreuung des Anforderungskataloges für gesetzliche und normative Anforderungen an unsere Produkte
- Ausarbeitung und Pflege von Leitlinien, Leitfäden, Checklisten und Wiki-Artikeln
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Ihre Aufgaben
- Angebotslegung: Sie bearbeiten Ausschreibungen und Offerte
- Verbindungsglied: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Sales Management und Technik
- Prozessbegleitung: Von der Angebotslegung über die Logistik bis zur Nachbetreuung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf
- Projektkoordination: Bei Bauprojekten übernehmen Sie federführend die Regie, Organisation und Durchführung
- Nachbetreuung:Auch wenn einmal etwas nicht so klappt wie geplant, finden Sie eine Lösung
- Erfolgskontrolle: Mit einem Blick auf die Kennzahlen analysieren Sie abgeschlossene Aufträge und optimieren dadurch Prozesse für die Zukunft
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Ihre Aufgaben
- Sie werden von Anfang an in alle vertriebsrelevanten Prozesse miteinbezogen
- Machen Sie sich mit unserer Produktpalette vertraut und erkennen Sie den Mehrwert, um unsere Kunden auf hohem Niveau technisch zu beraten
- Das Akquirieren von Neukunden und die Pflege von Stammkunden gehört ebenso zu Ihrem Lern- und Aufgabengebiet. Ihr Netzwerk wird durch Ihren Einsatz stetig wachsen
- Reisen Sie mit erfahrenen Kolleg*innen mit, lernen Sie wie Sie Ihre zukünftigen Reisen/Termine vor- und nachbereiten und die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
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Austrian Standards International – Standardisierung und Innovation
Vollzeit
Westösterreich
02.12.2024
Westösterreich
Wofür wir deine Ideen und deine tatkräftige Unterstützung brauchen
- Neukundengewinnung & Kundenbetreuung: Du begeisterst neue Kunden von unseren digitalen Normenmanagementlösungen, Lizenzangeboten und Zusatzservices. Bestehende Kunden begleitest Du mit viel Herzblut und baust langfristige Partnerschaften auf.
- Beratung & Bedarfsermittlung: Du bist der/die Ansprechpartner für unsere Kunden aus verschiedensten Branchen, erkennst deren Bedürfnisse und erarbeitest maßgeschneiderte Angebote, die du erfolgreich verhandelst.
- Marktbeobachtung & Präsentation: Du hast ein Gespür für marktrelevante Trends und weißt genau, wie Du unsere Kunden zielgerichtet ansprichst und unsere Lösungen überzeugend präsentierst.
- Sales-Zyklus & Zusammenarbeit: Du betreust den gesamten Sales-Zyklus – von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum Vertragsabschluss (selbstverständlich helfen wir dir dabei, denn wir sind eine echt sympathische Truppe ). Auch bei Reklamationen stehst Du mit unserem Customer Service Team in engem Austausch, um schnelle Lösungen zu finden.
- Teamwork & Umsatzverantwortung: In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gestaltest Du spannende Projekte und Kampagnen. Dein Beitrag zu Verkaufsstrategien und -prozessen ist dabei genauso gefragt wie Dein Engagement für unsere Umsatzziele.
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Deine Aufgaben:
- Du akquirierst neue Kunden und Händler
- Du reist innerhalb des jeweiligen Verkaufsgebietes und gestaltest deine Termine individuell, auf deine Kunden zugeschnitten
- Du baust langfristige Beziehungen und Netzwerke auf und pflegst unsere Bestandskunden
- Überzeugend präsentierst du unsere gesamte Produktpalette und führst zielgerichtete Vertrags- und Preisverhandlungen
- Du berätst unsere Kunden und erarbeitest mobile Raumlösungen
- Du beobachtest den Markt und nützen Chancen und Marktpotentiale
- Du arbeitest und kommunizierst mit internen Abteilungen (Customer Service Management, Technik, Finanzen, …)
- Du eignest dir aktuelles Produktwissen durch interne Schulungen an
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Ihre Aufgaben
- Sie akquirieren neue Kunden und Händler
- Sie reisen innerhalb des jeweiligen Verkaufsgebietes und gestalten Ihre Termine individuell, auf Ihre Kunden zugeschnitten
- Sie bauen langfristige Beziehungen und Netzwerke auf und pflegen unsere Bestandskunden
- Überzeugend präsentieren Sie unsere gesamte Produktpalette und führen zielgerichtete Vertrags- und Preisverhandlungen
- Sie beraten unsere Kunden und erarbeiten mobile Raumlösungen
- Sie beobachten den Markt und nützen Chancen und Marktpotentiale
- Sie arbeiten und kommunizieren mit internen Abteilungen (Customer Service Management, Technik, Finanzen, …)
- Sie eignen sich aktuelles Produktwissen durch interne Schulungen an
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“We are the cooking revolution”
- Intensive Betreuung, Akquise und Weiterentwicklung von internationalen Key Accounts mit Schwerpunkt auf dem europäischen Markt
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -treue durch proaktive Kundenbetreuung
- Umsatz- und Budgetverantwortung
- Durchführung von Preis-, Konditions-, und Vertragsverhandlungen
- Kontinuierliche Kontrolle und Steuerung der Verkaufsaktivitäten
- Verantwortung für die Erfassung aller markt- und kundenrelevanter Daten sowie Ableitung entsprechender, strategischer Maßnahmen
- Identifizieren, qualifizieren und Gewinnen von Wachstumsmöglichkeiten und -Strategien für Neukunden und existierende Partner
- Unterstützung der Fachbereiche bei kontinuierlicher Verbesserung der Prozesse und Datenlandschaft
- Teilnahme an internationalen Messen und Meetings
- Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
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