6 Auftragsabwicklung Jobs in Innsbruck
Ihr Aufgabengebiet:
- Persönlicher Kontakt mit Kunden und Architekten
- Erstellen von Angeboten
- Abschlüsse der Angebote
- Faire Auftragsabwicklung
- Überwachung der Termine zum gewünschten Zeitplan
- Enge Zusammenarbeit mit der Logistik
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Was dich erwartet
Die Tätigkeit besteht in der Abwicklung von Aufträgen im Bereich Digitaldruck und Fotobuchproduktion. Dies beginnt bei der Kundenberatung am Telefon oder per Email und geht über die Produktion bis zu Verrechnung.
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Ihre Aufgaben:
- Auftragsabwicklung
- Administrative Tätigkeiten
- Angebotslegung
- Kundenberatung telefonisch und schriftlich
- Unterstützung der Buchhaltung
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Ihre Aufgaben
- Aufbau von langjährigen Kundenbeziehungen und deren Betreuung
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund:innen und Außendienst
- Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
- Aktive Unterstützung der Kund:innen im Onlineshop
- Beratung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Kontrolle und Koordination der Liefertermine
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Was Sie erwartet
- Gemeinsam mit Kollegen aus dem Innen- und Außendienst setzen Sie individuelle Kundenanforderungen um und erarbeiten Lösungen in den Bereichen E-Business.
- Als verlässlicher Ansprechpartner sorgen Sie beim Kunden für eine reibungslose Inbetriebnahme der passenden Lösung.
- Sie begleiten laufende Projekte, stellen dabei Prozesse sicher und bringen sich bei der kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen aktiv ein.
- Im Bedarfsfall betreuen Sie unsere Kunden auch vor Ort in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über Kollektivvertrag
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Erkennst du dich wieder?
- Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Fachkundig und mit Herzblut beraten Sie unsere Kunden am Telefon, treffen die passende Sortimentsauswahl und sorgen für den erfolgreichen Abschluss von Angeboten.
- Sie sorgen aufgrund Ihrer verlässlichen Auftragsabwicklung dafür, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware termingerecht vor Ort geliefert bekommen.
- Sie führen unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem hin.
- Durch Ihre Empathie fällt es Ihnen leicht, ein Verständnis für unsere Kunden zu entwickeln, um so die Kundenbetreuung passgenau zu gestalten.
- In unserem Vertriebsteam herrscht eine familiäre Atmosphäre. Der offene Umgang miteinander ist uns wichtig. Hier können Sie sich wohlfühlen.
- Verbesserungsvorschläge und Ideen sind uns immer herzlich willkommen. Sie sollen und dürfen sich gerne aktiv einbringen und können sich individuell weiterentwickeln.
- Erfolge werden bei uns gefeiert. Wenn unser Team das festgelegte Ziel erreicht, gibt es für alle Teammitglieder eine zusätzliche Prämie.
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