Über den Lanserhof
- Sie sind bereits vor der Anreise Ansprechpartner:in für unsere internationalen Gäste und erstellen gemeinsam mit unseren Ärztinnen individuelle Behandlungspläne
- Während des Aufenthalts koordinieren Sie Termine bei unseren Partnern, kümmern sich um Abrechnungen und fordern Befunde an
- Auch nach der Abreise bleiben Sie in Kontakt: Sie übermitteln Befunde, vereinbaren Videocalls mit unseren Ärztinnen und stehen für weitere Anliegen zur Verfügung
- Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen aus dem medizinischen und hotelbetrieblichen Bereich zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
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Ihre Aufgaben
- Frühstücks-, Mittags- und Abendservice
- Aufbau und Betreuung der verschiedensten Buffets
- Officearbeiten (Besteck, Gläser, etc.)
- Eindecken von variablen Stationen
- Schriftverkehr an der Rezeption
- Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Urlaubsgäste vor Ort
- Diverse administrative Tätigkeiten
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Das sollten Sie mitbringen:
- Wirtschaftliche oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der (stellvertretenden) Leitung einer Bergbahn
- Sehr gutes Verständnis touristischer Märkte sowie ausgeprägte Markt-, Gäste- und Tourismusorientierung
- Umsetzungsstärke sowie Projektmanagement-Kompetenz
- Ausgepräges Geschick, "Brücken zu bauen", Interessen auszugleichen sowie Menschen zu begeistern
- Hohe Innovationskraft, Mut zur Veränderung sowie sehr hohe Leistungsbereitschaft
- Starke Affinität zum Skisport und klares Bekenntnis zum Lebensmittelpunkt in Tirol
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Deine Aufgaben:
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Wissen weitergeben – Menschen bewegen
Du schulst unsere Mitarbeitenden in Präsenz und per Webinar - von MEWS-Einführungen über Soft-Skills-Trainings bis hin zu Kulturprogrammen. Du erstellst moderne Lernmaterialien und baust Schritt für Schritt diverse Lernformate auf. -
Vielfalt & Abwechslung – kein Tag ist wie der andere
Du schulst unser PMS (MEWS), begleitest neue Teammitglieder bei Eintritten und Neueröffnungen, unterstützt Führungskräfte im Daily Business und sorgst so für reibungslose Abläufe. -
Organisationstalent – Prozesse verstehen & verbessern
Du erhebst Schulungsbedarfe, identifizierst Stärken und Entwicklungspotenziale, setzt Maßnahmen zur Weiterentwicklung um und findest passende Fortbildungsangebote. -
Qualitätsblick – Standards setzen und einfordern
Du überprüfst die Umsetzung unserer SOPs direkt vor Ort, führst regelmäßige Qualitätsaudits durch und kommunizierst Vorgaben klar und verbindlich. - Präsenz vor Ort - unsere Hotels sind Dein zweiter Arbeitsplatz
Du bist regelmäßig an unseren Standorten im DACH-Raum unterwegs. Du begleitest Onboardings, Neueröffnungen, Umstrukturierungen und unterstützt Teams vor Ort. -
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Werte leben – Kultur erlebbar machen
Du trägst unsere Unternehmenskultur in die Teams, lebst unsere Werte im Alltag und arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, um Entwicklung ganzheitlich zu gestalten.
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Dein Profil
- Du hast Erfahrung im Front Office und arbeitest selbstständig und zuverlässig.
- Du begleitest unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise – herzlich, aufmerksam und mit einem guten Gespür für Menschen.
- Du erklärst unser Haus mit Freude, bleibst auch im Alltag eine verlässliche Ansprechperson und unterstützt das Team mit viel Engagement.
- Programme wie Protel, TAC, ABM oder Hotelkit sind dir vertraut – oder du lernst sie schnell
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DEINE BENEFITS
- Dreimal täglich Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant „Ausrasterl“ (auch an deinen freien Tagen)
- #tk-kidsclub: kostenloser Kinderbetreuung im Kinderclub von 9:30-22:00 Uhr (ab 3 Jahren)
- #tk-card: coole Ermäßigungen in der Region
- #tk-college: Unterstützung und Förderung von Weiterbildungen, regelmäßiges Angebot von Deutschkursen und weiteren Inhouse-Schulungen
- #tk-healthcare: eigener Fitnessraum & Sauna
- Kostenloser Verleih von Fahrrädern und unserem Mitarbeiterauto „Electric MINI SE“
- 50% Rabatt auf Mitarbeiteraufenthalte (inkl. einer Begleitperson) in allen BAWH-Hotels (http://www.wellnesshotel.com) für dich und deine Begleitung
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Wir verstärken unser Team mit einer SPA REZEPTIONISTIN (m/w/d)
- Aktive Gästebetreuung und -beratung – du bist erste Ansprechperson und sorgst für eine Wohlfühlatmosphäre
- Terminorganisation für SPA-Behandlungen und Dienstleistungen
- Aktiver Produktverkauf & Cross-Selling hochwertiger SPA-Produkte
- Sicherer Umgang mit der SPA-Software TAC sowie dem Hotelprogramm Protel
- Telefondienst und Koordination von Anfragen und Terminen
- Kompetente Beratung zu unseren SPA-Behandlungen im Stock Diamond Spa
- Mitverantwortung für die Umsetzung des SPA-Konzepts sowie für Ordnung, Sauberkeit, Sicherheit & Hygiene im gesamten SPA-Bereich
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Das bringst Du mit
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen
- Du arbeitest zuverlässig, verantwortungsbewusst und zeigst dabei eine hohe Flexibilität im Arbeitsalltag
- Du willst lernen und dich weiterentwickeln
- Du bist gerne Teil eines Teams
- Auch wenn es lebendig wird, bleibst du freundlich und fokussiert
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Ihre Verantwortung bei uns:
- Professioneller Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste
- Check In und Check Out sowie Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Ansprechperson für Fragen, Wünsche und Anliegen unserer Gäste
- Verwaltung der Gästekorrespondenz und Pflege der Gästedaten
- Erstellung sowie Kontrolle von Rechnungen und Abrechnungen
- Herzliche und kompetente Kommunikation am Telefon
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Vollzeit
Schnann
14.07.2026
Schnann
SIE BRINGEN MIT:
Abgeschlossene Bäcker*innen-Lehre, Liebe zum Handwerk & Freude im Umgang mit Lebensmitteln, gute Deutschkenntnisse
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Deine Aufgaben
- Verantwortung des Restaurant- und Barbereichs
- Führung des Restaurant-Teams ggf. inkl. Mitarbeitereinsatzplanung, Dienstplangestaltung und aktiver Teilnahme am Recruitingprozess (Durchführung von Bewerbungsgesprächen)
- Aktive Gästebetreuung und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Kostenverantwortung für den Wareneinsatz
- Aktive Inventarkontrolle
- Kassenverantwortung und administrative Zuständigkeit für die Kassensysteme und die Tagesumsätze
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Vollzeit | Lehrstelle
Telfs-Innsbruck
13.07.2026
Telfs-Innsbruck
Deine Aufgaben:
- Einstieg in die Hotellerie – Theorie und Praxis verbinden
Du erlernst alle relevanten Arbeitsschritte an der Rezeption und im Service. Dabei sammelst du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrung. - Gästebetreuung & Beratung – GastgeberIn sein
Du betreust unsere Gäste und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen mit Rat und Tat zur Seite, um ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. - Teamwork – gemeinsam erfolgreich
Du arbeitest eng mit deinem/r Lehrlingsausbilder/in zusammen und unterstützt das Team bei täglichen Aufgaben. - Organisationstalent – den Überblick behalten
Du lernst, wie du Arbeitsabläufe koordinierst und sicherstellst, dass alles reibungslos funktioniert. - Kommunikation – der Schlüssel zum Erfolg
Du wirst sicher im Umgang mit Gästen, KollegInnen und externen Partnern und entwickelst deine Kommunikationsfähigkeiten kontinuierlich weiter.
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Vollzeit – 40 Stunden pro Woche
- Herzlicher Empfang der Gäste
- Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
- Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit unserem PMS System Protel Air
- Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
- Erledigung von persönlichen sowie telefonischen Anfragen sowie Beschwerdemanagement
- Bearbeitung von „No-Shows“
- Rechnungslegungen und -korrekturen
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Es erwarten dich:
- ein sicherer Arbeitsplatz im ältesten Familienbetrieb Tirols
- eine vielseitige Tätigkeit (z.B. Shop- und Ticketverkauf, Betreung der Besucher, Präsentation unserer Bierspezialitäten)
- attraktive Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten (abends, sonn- und feiertags frei)
- Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima
- Kostenloser Haustrunk und zahlreiche attraktive Benefits
- großzügige Mitarbeiterrabatte
- Gemeinsame Aktivitäten und ein kollegiales Miteinander
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Vollzeit
Patsch
13.07.2026
Patsch
Das wird dir bei uns schmecken:
- Mit deiner Passion schaffst du für unsere Gäste Innen und Außen ein unvergessliches Grünwalderhof Ambiente
- Ohne dich kann nicht gekocht werden und die Gäste bleiben hungrig
- Du bist unser Meister Proper und sorgst für Sauberkeit in der Abwasch, Küche und in den Kühlräumen – Führerschein notwendig
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Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Zimmeranfragen und Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
- Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Angeboten und Zusatzleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege der Reservierungssysteme und Gästedaten
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Verkauf
- Unterstützung bei Gruppenanfragen und Sonderwünschen
- Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Gästekommunikation
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Wir bieten dir
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem tollen Team
- geregelte Arbeitszeiten
- Monatskarte für den Weg zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Einen überkollektivlichen Mindest-Einstiegsgehalt von Euro 1.438,-- Brutto bei 25 Wochenstunden. Der tatsächliche Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation und wird mit dir beim Vorstellungsgespräch vereinbart.
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen
- Herzliche & professionelle Urlaubsberatung
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw.
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
- Pflege & Verwaltung von Gästedaten
- Klare Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten
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Hotel Post - Lermoos
- bist du ein Teamplayer und deine Kollegen können sich auf dich verlassen
- hast Lust etwas zu lernen und möchtest deine Kreativität einbringen
- hast gute Deutsch- & evtl. auch Englischkenntnisse
- lebst gern in den Bergen und liebst die Tiroler Gastfreundschaft& bist ein herzlicher und freundlicher Mensch
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Hotel Post - Lermoos
- bist du ein Teamplayer und deine Kollegen können sich auf dich verlassen
- hast Lust etwas zu lernen und möchtest deine Kreativität einbringen
- hast gute Deutsch- & evtl. auch Englischkenntnisse
- lebst gern in den Bergen und liebst die Tiroler Gastfreundschaft& bist ein herzlicher und freundlicher Mensch
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DU BIST AUF DER SUCHE NACH:
- Beständigkeit und Sicherheit: einen sicheren Arbeitsplatz in der Region
- Anerkennung für Deinen Einsatz: Eine Vielzahl von Zusatzleistungen wie Shuttlebus zu und von der Arbeit, hochwertige Dienstkleidung und Ausrüstung, kostenloses Mittagessen mit Getränk, Ermäßigungen in den firmeneigenen Sportgeschäften und Restaurants u. v. m.
- Zukunftsperspektiven: gezielte Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten, persönliche Weiterentwicklungschancen, Weiterbildung zum Maschinisten möglich
- Ausgleich in der Freizeit: Gratis-Skifahren & -Snowboarden
- Vergünstigungen in der Region: mit unserer Team-Card gehst Du günstiger wellnessen, ins Kino, Fitness-Studio, einkaufen, kegeln, essen u. v. m.
- Eventuell eine Unterkunft: günstige Personalunterkunft bei Bedarf
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Vollzeit | Teilzeit
Sölden, Ötztal
09.07.2026
Sölden, Ötztal
Deine Aufgaben: Das kannst du!
- Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen inklusive Angebots- und Buchungserstellung
- Gewissenhaftes und genaues Arbeiten mit Gästedaten
- Beratung unserer Gäste zu Zimmerkategorien, Zusatzleistungen und aktuellen Angeboten
- Annahme und Buchungen von Gruppen- und Reisebürobuchungen
- Bearbeitung und Beratung von Special Requests (Stammgäste Wünsche sowie besondere Vorlieben der Gäste) in Zusammenarbeit mit unserem Front Office
- Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie aktives Einholen, Bearbeiten und Umsetzen von Gäste- und internem Feedback
- Du bist ein Team Player - Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Team
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Vom Motivierten Mitarbeiter zum zufriedenen Gast
- Erfahrung in der Gastronomie ist von Vorteil
- Vertrauter Umgang im Schankbereich
Organisationstalent
- Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamspirit und Hands on Mentalität
- Sehr gute Deutsch- oder/und Englischkenntnisse
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Voll- oder Teilzeit
- Führen einer eigenen Station sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes
- Aufnahmen und Service von Getränke- & Essensbestellung
- Beratung und Betreuung unserer Gäste
- Aktiver Zusatzverkauf & Nachbesetzung in der Station
- Abräumen der Tische und Sicherstellung der Sauberkeit in gesamten Bereich
- Vor- & Nacharbeiten im Restaurant sowie die regelmäßigen und täglichen Reinigungsarbeiten
- Vorbereiten des Mice en Place für den täglichen Gästebetrieb
- Im Team arbeiten und bei Bedarf Kollegen:innen in anderen Stationen/Bereichen unterstützen
- Einhaltung der Bekleidungs- & Qualitätsstandards
- Einhaltung der vorgegebener Sicherheits- sowie Hygienevorschriften (HACCP)
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Lehrstelle
Obsteig
09.07.2026
Obsteig
Voraussetzungen
- Abgeschlossenes 9. Schuljahr
- Freude am Beruf & Einsatzbereitschaft
- Begeisterung, mit und für Menschen zu arbeiten
- Teamfähigkeit & Dienstleistungsbereitschaft
- Motivation & Lernwilligkeit
- Freundlichkeit & Herzlichkeit
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Deine Aufgaben:
- Führen & Gestalten – du hast den Überblick und gestaltest aktiv mit
- Du leitest das Front Office, übernimmst Verantwortung für die Qualität und Einhaltung der Standards. Du bist erste Ansprechperson bei Abwesenheit der Hotelleitung und sorgst für klare Prozesse, hohe Servicequalität und starke Teamführung.
- GastgeberIn sein – Service ist für dich Herzenssache
- Du betreust Gäste persönlich, kümmerst dich um Bewertungen und Guestrelation, gestaltest Aufenthalte mit Liebe zum Detail und bist gleichzeitig ProblemlöserIn und MöglichmacherIn.
- Organisation & Kontrolle – du sorgst für Struktur und Effizienz
- Du planst vorausschauend, kontrollierst technische Mängel, koordinierst externe Reparaturen, und gibst Bestellungen frei. Auch CI und Aufenthaltsräume hast du im Blick – du denkst mit, planst voraus und setzt um.
- Finance & Buchhaltung – wirtschaftlich und gewissenhaft arbeiten
- Du übernimmst Aufgaben in der Buchhaltung, kontrollierst Abrechnungen, bearbeitest OP-Listen und Mahnungen. Auch bei Preisgestaltung und Betriebsergebnissen wirkst du mit und hast die Zahlen im Griff.
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Deine Aufgaben:
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Organisationstalent werden – der Büroalltag ist deine Bühne -
Kommunikation & Zusammenarbeit – gemeinsam mehr erreichen -
Zahlen, Daten & Fakten – sorgfältig und genau arbeiten -
Digitales Arbeiten – moderne Tools im Einsatz -
Mitgestalten & Lernen – deine Entwicklung steht im Mittelpunkt
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Deine Aufgaben
- Check-In und Check-Out sowie professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail
- Bearbeitung von Reservierungen und Pflege der Buchungplattformen
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen (Upselling und Cross-Selling)
- Kontrolle von An- und Abreisen sowie Zimmerverfügbarkeiten sowie enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Haustechnik
- Kassenführung, Rechnungsunterstützung und administrative Front-Office-Tätigkeiten
- Ansprechpartner bei Notfällen und sicherheitsrelevanten Vorfällen
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten bei Bedarf sowie Kontrollgänge bei Abendschichten
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Deine Aufgaben:
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Zentrale Steuerung mit Überblick – du hältst Qualität und Kosten im Gleichgewicht -
In dieser Schlüsselposition unterstützt du unsere Hotels operativ und strategisch im Bereich Einkauf, F&B und Qualitätsmanagement. Du sorgst für effiziente Abläufe, wirtschaftliche Steuerung und einheitliche Standards über alle Häuser hinweg. Dabei bist du Sparringspartner für Hoteldirektionen und Geschäftsführung. -
Einkauf & Lieferantenmanagement – strategisch verhandeln, nachhaltig optimieren -
Du steuerst und optimierst den zentralen Einkauf, verhandelst Rahmenverträge und baust langfristige, nachhaltige Lieferantenbeziehungen auf. Preisentwicklungen hast du stets im Blick und identifizierst aktiv Einspar- und Optimierungspotenziale. -
F&B & operative Hotelabläufe – nah an der Praxis -
Qualitätskontrolle & Audits – Standards sichern und weiterentwickeln -
Du führst Qualitätsaudits durch, wertest diese aus und entwickelst konkrete Maßnahmenpläne. Die Umsetzung verfolgst du konsequent nach und stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards gruppenweit eingehalten und weiterentwickelt werden. -
Inventuren & Controlling – Zahlen im Griff -
Präsenz zeigen – vor Ort und zentral steuernd
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DEINE TASKS
- laufend coole Lehrlingsevents
- tolle Anerkennungen beim positiven Abschluss der Berufsschule
- #tk-healthcare: eigener Fitnessraum & Sauna
- #tk-card: coole Ermäßigungen in der Region
- #tk-college: Unterstützung und Förderung von Weiterbildungen, regelmäßiges Angebot von Deutschkursen und weiteren Inhouse-Schulungen
- Kostenloser Verleih von Fahrrädern und unserem Mitarbeiterauto "Electric MINI SE"
- 50% Rabatt auf Mitarbeiteraufenthalte (inkl. einer Begleitperson) in allen BAWH-Hotels (http://www.wellnesshotel.com) für dich und deine Begleitung
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