Ihre Zukunft bei uns
- Unterstützung bei der Beratung unserer KundInnen rund um Veranlagung und Vermögensaufbau
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Mitarbeit bei Vertriebs- und Kundenaktivitäten
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen
- Laufende Weiterbildung zu Finanzprodukten und Markttrends
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Ihre Zukunft bei uns
- Umfassendes Bankgeschäft – vom Schalter bis zur individuellen Kundenberatung
- Aktive Betreuung und Beratung unserer PrivatkundeInnen in allen Finanzfragen
- Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie gezielte Neukundengewinnung
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Finanzlösungen
- Gestaltung nachhaltiger Strategien für die finanzielle Zukunft unserer KundInnen
- Repräsentation der Bank als verlässliche und regionale Partnerin
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Ihre Zukunft bei uns
- Aktive Mitarbeit im täglichen Bankgeschäft von Beginn an
- Kennenlernen unserer Produkte und Dienstleistungen
- Unterstützung deines Teams bei organisatorischen und administrativen AufgabenSchrittweise Einführung in die Kundenberatung in den Bereichen
- Zahlungsverkehr und Kontoführung
- Geldanlage
- Kreditgeschäft
- Kombination aus Praxis in der Geschäftsstelle und mehrwöchigen Berufsschulblöcken
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Ihre Zukunft bei uns
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Großkunden bei allen Fragen zu hypo@online – telefonisch, digital und schriftlich. Außerdem unterstützt du sie bei der Installation der Hypo Tirol Business-Anwendung.
- Du legst Benutzerrechte an und hältst sie aktuell.
- Du unterstützt unsere Kundenbetreuer/innen bei Supportanfragen rund um die Online-Produkte von Großkunden.
- Du nimmst an Kundengesprächen gemeinsam mit den Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuern teil.
- Du wirkst aktiv an spannenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer digitalen Services mit.
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Ihre Zukunft bei uns
- Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen unserer KundInnen sowie KundenberaterInnen
- Freundliche und kompetente telefonische Auskünfte zu den Themen Giro- und Spargeschäft
- Lösungsorientierte Hilfestellung bei Reklamationen/Beschwerden/Nachforschungen
- Bearbeitung von Kundenmails
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Ihre Zukunft bei uns
- Verantwortung für das Auslagerungsmanagement gemäß § 25 BWG inkl. Lieferantenmanagement und Weiterentwicklung der diesbezüglichen Richtlinie sowie des Handbuchs
- Steuerung und Sicherstellung der Einhaltung interner sowie regulatorischer Vorgaben im Auslagerungsumfeld
- Reporting an den Vorstand sowie Ansprechpartner:in für interne und externe Prüfstellen
- Steuerung des Partner- und Dienstleistermanagements inkl. SLA-Überwachung, Risikoanalysen und Due Diligence
- Aufbau und Weiterentwicklung eines strukturierten Vertragsmanagements inkl. laufender Optimierung
- Verantwortung für IT-Governance und IT-Compliance auf Basis relevanter Frameworks
- Durchführung von GAP-Analysen sowie Entwicklung und Umsetzung von Governance-, Compliance- und IT-Richtlinien
- Beratung von Führungskräften sowie Förderung des Governance- und Compliance-Bewusstseins im Unternehmen
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Ihre Zukunft bei uns
- Proaktive Unterstützung des Vorstandes im operativen und strategischen Tagesgeschäft
- Eigenverantwortliche Planung, Koordination und Nachverfolgung von Projekten inkl. Meilenstein- und Fristenmanagement
- Erstellung, Analyse und professionelle Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen sowie Management-Unterlagen
- Konzeption und Erstellung hochwertiger Präsentationen für strategische Themenstellungen
- Organisation, Vor- und Nachbereitung sowie Protokollierung von Vorstandssitzungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Vorstand, Fachbereichen und externen Stakeholdern
- Strukturierte Steuerung von Aufgabenpaketen sowie Priorisierung in einem dynamischen Umfeld
- Organisation und Koordination zentraler Gremien (Aufsichtsrat, Kreditausschuss, Prüfungsausschuss, Hauptversammlung)
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Vertriebsplanung & -steuerung
- Laufende Beobachtung von Markt- und Kundenentwicklungen als Grundlage für eine nachhaltige Vertriebsstrategie
- Verantwortung für die operative Vertriebsplanung in enger Abstimmung mit den Vertriebseinheiten
- Ausbau und Steuerung des Vertriebscontrollings inklusive Reporting für Management und Vertrieb
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Deine Herausforderungen
- Gestaltung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer inhouse programmierten ADDITIVE+ SOFTWARE wie beispielsweise CRM-Segmentation, Dynamic-Landingpages, Marketing Automation mittels PHP und Laravel oder Ruby und Ruby on Rails (je nach Softwareprodukt)
- Anbindung von externen Systemen und Schnittstellen mit Fokus auf Property Management Systemen
- Fundierte Analyse und Verarbeitung von Streaming-Daten und Datenbanktabellen
- Schreiben von autonom wartbare, hochwertige Codes mit umfangreicher Testabdeckung
- Impuls- und Ideengeber für neue Lösungen und kontinuierlicher Wissenstransfer mit anderen Teams
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