Deine Aufgaben
- Strategische und eigenverantwortliche Abrechnung komplexer Werkstattaufträge für bekannte Marken.
- Technische Prüfung aller erbrachten Werkstattleistungen auf Effizienz, Vollständigkeit und Richtigkeit.
- Erstklassige Schnittstellenkommunikation und Beratung zwischen der Werkstattleitung und Kunden.
- Professionelles Management von Gewährleistungs-, Kulanz- und Garantieanträgen direkt mit den Herstellern.
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Deine Aufgaben
Selbstständige Abrechnung aller Werkstattaufträge für die bekannten Marken MAN, Iveco und Ford. Überprüfung der erbrachten Leistungen auf Vollständigkeit und Konformität mit den Herstellervorgaben. Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Werkstattleitung sowie den Serviceberatern. Klärung von Gewährleistungs- und Garantieanfragen direkt mit den jeweiligen Fahrzeugherstellerpartnern. Schnittstellenfunktion zwischen der Werkstatt, den Kunden und den internen Verwaltungsabteilungen.
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Deine Aufgaben
Eigenverantwortliche Abrechnung sämtlicher Werkstattaufträge für namhafte Herstellermarken wie zum Beispiel MAN. Gewissenhafte Prüfung aller erbrachten Leistungen auf Vollständigkeit und Einhaltung der Herstellervorgaben. Kontinuierliche Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung sowie dem Serviceberater-Team. Direkte Abwicklung und Klärung von offenen Garantie- sowie Gewährleistungsanfragen mit den Fahrzeugherstellerpartnern. Aktive Betreuung der Schnittstelle zwischen dem Werkstattbetrieb, der Kundschaft und den internen Verwaltungsabteilungen.
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Deine Aufgaben
Eigenständige kaufmännische Abwicklung sämtlicher Werkstattaufträge für führende Herstellermarken. Detaillierte Qualitätskontrolle aller erbrachten Serviceleistungen bezüglich Vollständigkeit und Konformität. Kontinuierlicher Informationsaustausch und enge Kooperation mit dem Werkstattteam sowie den Serviceberatern. Professionelle Koordination und Klärung von Garantieansprüchen sowie Kulanzfällen direkt mit den Herstellern. Zentrale Drehscheibenfunktion für den reibungslosen Informationsfluss zwischen Werkstatt, Kundschaft und Verwaltung.
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