Deine Aufgaben als technischer Vertriebsmitarbeiter*in (w/m/d):
- Du berätst Kund*innen am Telefon und vor Ort – kompetent und praxisnah
- Du bist der erste Ansprechpartner*in - in unserem Schauraum
- Du erstellst Angebote, erfasst Bestellungen und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du kümmerst dich um Rückfragen, Reklamationen und die gesamte Auftragsabwicklung
- Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und bist intern die wichtige Schnittstelle
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Deine Aufgaben
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Analyse von Branchen, Märkten und Anwendungsfeldern für fibionic Technologien -
Aktive Akquise neuer Kundenprojekte in unseren dezidierten Fokusmärkten (z.B. Sports & Leisure, UAVs, Robotics) -
Identifikation und gezielte Ansprache relevanter Kunden, Partner und Multiplikatoren -
Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen – von Erstkontakt bis Projektabschluss -
Gemeinsame Entwicklung und Umsetzung der Go-to-Market-Strategie mit den Gründern -
Positionierung der fibionic Technologie als Schlüsselinnovation für serientaugliche Composite-Bauteile -
Mitwirkung bei Angebotslegung, Projektdefinition und Vertragsverhandlungen -
Enge Zusammenarbeit mit Technik, Produktentwicklung und Management -
Aktiver Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung unserer Geschäftsfelder
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Deine Aufgaben als technischer Vertriebsmitarbeiter*in direkt beim Kunden im Front-Office (w/m/d):
- Du berätst Kund*innen am Telefon und vor Ort – kompetent und praxisnah
- Du erstellst Angebote, erfasst Bestellungen und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du kümmerst dich um Rückfragen, Reklamationen und die gesamte Auftragsabwicklung
- Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und bist intern die wichtige Schnittstelle
- Du bringst deine Produktkenntnisse speziell im Bereich Gala-Bau und Fliese ein
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Das Team
- Beschaffung von Prototypenteilen und technischen Produktkomponenten
- Lieferantensuche und -auswahl zusammen mit dem Entwicklungs- und Qualitätsteam
- Durchführen von qualifizierten Anfragen, Erstellen von Preisvergleichen und Verhandlung bei Neuteilen
- Abwicklung von Bestellungen und Rahmenverträgen in Abstimmung mit den Bedarfsträgern sowie Sicherstellung der Liefertermine
- Unterstützung der Entwicklungsprojekte aus Einkaufssicht im Produktentstehungsprozess
- Ein- und Auslaufsteuerung von Produkten in Absprache mit der Entwicklung und dem Produktmanagement
- Pflege der Stammdaten und Warenbewegungen im ERP-System
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Einkaufsrichtlinien und Prozessen
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UNSERE ANFORDERUNGEN:
- Abgeschlossene, kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in der vergleichbaren Position bzw. Branche
- Technisches Verständnis im Schwerpunkt Elektrotechnik und LED
- Gute Auffassungsgabe, belastbar, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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Das Team
- Leitung von Produktentwicklungsprojekten gemäß des Produktentwicklungsprozesses
- Konzeptionierung und Entwicklung von Hausgeräteprodukten von der Idee bis zur Serienreife
- Abstimmung und Koordination projektspezifischer Module und Schnittstellen innerhalb der Systemverantwortung
- Erstellung und Führung des projektbezogenen Anforderungsmanagements
- Abstimmung mit und Koordination von internen und externen Entwicklungspartnern
- Auslegung und Konstruktion von Komponenten und Baugruppen
- Erstellung technischer Spezifikationen und Dokumenten
- Prüfung und Bewertung von Prototypen und Versuchsanlagen
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DEINE VERANTWORTUNG
- Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Neukundenakquisition im Vertriebsgebiet
- Vorstellung neuer Produkte, technischer Lösungen und Services rund um den Tiefbau
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und dem technischen Support
- Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalyse und Identifikation neuer Geschäftschancen
- Teilnahme an Messen, Fachveranstaltungen und Kundenveranstaltungen
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Das Team
- Technische Projektleitung für aufkommende Serienthemen in der Hausgeräteentwicklung (z. B. Qualitätsabweichungen, Funktionsprobleme, Feldthemen, Änderungsbedarfe)
- Systemische Analyse von Abweichungen im Serienprodukt über Mechanik, Elektronik, Software und Prozesse hinweg
- Koordination interdisziplinärer Teams (Entwicklung, Qualität, Produktion, Einkauf, Lieferanten) zur Ursachenanalyse und Lösungsfindung
- Zentrale Ansprechperson für das Operationsteam und Stakeholder für Änderungen am Produkt
- Ableitung, Bewertung und Abstimmung von technischen Maßnahmen und Änderungen (Produkt, Prozess, Software)
- Sicherstellung der technischen Konsistenz auf Systemebene bei Änderungen im Serienumfeld
- Moderation technischer Reviews, Task-Forces und Entscheidungsrunden
- Unterstützung bei Freigaben, Verifikation & Validierung von Serienänderungen
- Dokumentation und Reporting des Projekt- und Themenstatus an Stakeholder und Management
- Mitgestaltung neuer Produktgenerationen unter Berücksichtigung von Feld-, Qualitäts- und Betriebserfahrungen
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Was erwartet dich?
- Konzeption, Konstruktion & Entwicklung von Nutzfahrzeugen und logistischen Produkten
- Erstellen von Festigkeitsnachweisen
- Erstellung von Konstruktionsvorlagen, Variantenkatalogen und Fertigungszeichnungen
- Erstellung und Ausarbeitung von Stücklisten
- Technische Unterstützung für Kunden, Produktion und Vertrieb
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Das Team
- Schnittstellenfunktion zwischen Technischem Service & Technology
- Ansprechpartner für technische Fragestellungen der Servicetechniker, Servicepartner sowie des Customer Supports
- Schulung sowie technische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Servicepartner
- Planung und Durchführung von Produkt- und Servicetrainings zu BORA Produkten, Neuheiten und Softwarelösungen
- Mitwirkung bei Projekten, insbesondere bei Neuprodukteinführungen
- Ausarbeitung und Aktualisierung von Servicemanuals, Servicekonzepten sowie Arbeitsanweisungen
- Analyse, Reporting und Auswertung von Servicefällen und Kennzahlen
- Validierung abgeschlossener Serviceeinsätze sowie Unterstützung bei Reklamationen, ggf. vor Ort
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Das Team
- Entwicklung und Konstruktion von Modulen und Komponenten für Hausgeräteprodukte
- Erstellung der mechanischen Konstruktionsdokumentation wie z. B. Montage- und Einzelteilzeichnungen, Stücklisten und Funktionsdiagramme
- Auslegung und Konstruktion von Komponenten und Baugruppen
- Erstellung technischer Spezifikationen
- Abstimmung und Koordination externer Entwicklungspartner
- Koordination und Bewertung von Prototypen und Prüfungen sowie Ableitung von Maßnahmen
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Das Team
- Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum
- Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio
- Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Website-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Entwicklung und Umsetzung einer globalen Beschaffungsstrategie zur Sicherstellung der langfristigen Versorgungssicherheit und Kostenoptimierung
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung strategischer Lieferantenbeziehungen im internationalen Umfeld
- Fachliche und disziplinarische Führung einer motivierten Einkaufsabteilung, aufgeteilt auf die Teams Technischer Einkauf und Strategischer Einkauf
- Durchführung von Marktanalysen und Benchmarking zur Identifikation von Einsparpotenzialen und Innovationsmöglichkeiten sowie zum Zweck des Risikomanagements
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Finanzen zur Sicherstellung eines optimalen Einkaufsprozesses
- Übernahme der Prozessverantwortung und Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der Einkaufsprozesse, innerhalb der Abteilung und abteilungsübergreifend
- Sicherstellung der Einhaltung von Lieferkettensorgfaltspflichten und Compliance-Standards
- Implementierung und Überwachung von KPIs zur Lieferantenbewertung, -entwicklung und -performance
- Vertragsverhandlungen unter Berücksichtigung rechtlicher und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Konzeptionierung und Entwicklung von Modulen und Komponenten für Hausgeräteprodukte bis zur Serienreife
- Technische Leitung von Modulentwicklungen und Teilprojekten entsprechend dem Produktentstehungsprozess
- Abstimmung und Koordination projektspezifischer Schnittstellen und Komponenten innerhalb der Modulverantwortung
- Erstellung und Führung des projektbezogenen Anforderungsmanagements
- Abstimmung und Koordination externer Entwicklungspartner
- Auslegung und Konstruktion von Komponenten und Baugruppen
- Erstellung technischer Spezifikationen
- Koordination und Bewertung von Prototypen und Prüfungen sowie Ableitung von Maßnahmen
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Das Team
- Planung, Konzeption und Ausarbeitung von informativen und kreativen Inhalten in enger Zusammenarbeit mit dem Marketingteam
- Entwicklung und Konzeption von Produkt- und Brand-Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg
- Erstellung von Content-Briefings, Guidelines und Leitfäden für das interne Redaktionsteam sowie externe Dienstleister
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Content-Strategie inkl. Bewertung relevanter Formate, Themen und Kanäle
- Verfassen von klaren, kreativen und zielgruppengerechten Texten
- Übersetzung von Ideen und Konzepten in strukturierte Storyboards, unter Berücksichtigung technischer und logistischer Anforderungen der (Video-)Produktion
- Konzeptionelles Arbeiten an der Schnittstelle von Strategie, Text, Design und Bewegtbild
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Das Team
- Entwicklung, Implementierung und Optimierung von automatisierten Robotersystemen für entwicklungsbegleitende Prüfungen
- Programmierung und Inbetriebnahme von kollaborativen Robotern und autonomen Transportsystemen
- Integration von Robotiklösungen in bestehende Automatisierungsumgebungen (SPS)
- Planung und Programmierung von Prüfständen
- Durchführung von Machbarkeitsanalysen und Erstellung technischer Konzepte
- Schulung und Unterstützung von Bedienpersonal und Wartung der Systeme
- Dokumentation der Projekte gemäß interner Standards und Normen
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Entwicklung, Auslegung und Optimierung von Waschreinigungs- und Trocknungsprozessen in Haushaltsgeräten
- Untersuchung und Optimierung von Strömungs-, Wärme- und Stofftransportprozessen (z. B. Pumpen, Düsen, Heizsysteme)
- Planung, Durchführung und Auswertung von Versuchen und Tests (Labor, Prüfstände, Prototypen)
- Definition von Prozessparametern und technischen Spezifikationen für Seriengeräte
- Zusammenarbeit mit Konstruktion, Elektronik, Software, Qualität und Produktion
- Bewertung neuer Technologien, Materialien und Reinigungschemie
- Unterstützung bei der Validierung, Verifikation und Freigabe entlang des Entwicklungsprozesses
- Dokumentation der Ergebnisse sowie Erstellung technischer Berichte und Präsentationen
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Das Team
- Weiterentwicklung der Softwarearchitektur inkl. Definition von Standards, Prinzipien und Guidelines
- Durchführung von Architektur-Reviews, Risikoanalysen und Technologieentscheidungen
- Verantwortung für den gesamten Requirements-Engineering‑Prozess (Erhebung, Strukturierung, Priorisierung, Nachverfolgbarkeit)
- Moderation von Workshops mit Stakeholdern, Produktmanagement und Entwicklungsteams
- Sicherstellung klarer Kommunikation technischer Inhalte an unterschiedliche Zielgruppen
- Aufbau und Weiterentwicklung von internen und externen Schnittstellen
- Unterstützung bei der Einhaltung regulatorischer und qualitätsrelevanter Standards sowie Produkt Compliance für Endgeräte
- Fachliche Führung sowie Aufbau der Fachgruppe
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Das Team
- Sicherstellung effizienter Entwicklungsprozesse und hoher Softwarequalität
- Planung von Ressourcen, Kapazitäten sowie Priorisierung und Aufgabenverteilung
- Technische Verantwortung für Backend‑Services, APIs und Web‑Frontends
- Mitarbeit an Architekturentscheidungen, Unterstützung bei komplexen Implementierungen und Sicherstellung der Skalierbarkeit
- Leitung der Entwicklung und Integration von IoT‑Schnittstellen (MQTT, OPC UA, REST)
- Optimierung von Telemetrie, Datenverarbeitung, Sicherheit und Kommunikation zwischen Systemen
- Einführung und Optimierung von Workflows (CI/CD, Testing) sowie Erstellung technischer Dokumentationen
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Entwicklerteams (Backend, Frontend, IoT)
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