3 Serviceberaterin Jobs in Tirol
Warum Wir:
- Wir sind ein wertschätzendes Unternehmen mit einer familiären und kollegialen Arbeitsatmosphäre (DU-Kultur)
- Als selbständige Raiffeisenbank bieten wir dir einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in der Region
- Ein erfahrenes Team begleitet dich während deiner Einschulungsphase und unterstützt dich beim erfolgreichen Einstieg
- Spannende, abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben sorgen für einen interessanten Arbeitsalltag
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie laufende Aus- und Weiterbildungen unterstützen dich auf deinem Karriereweg
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Das sind Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
- Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
- Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
- Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
- Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
- Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
- Rücksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden inkl. Informationen über Wartungen und Reparaturen
- Administrative Aufgaben (u.a. Führen von Abrechnungsunterlagen, Bonitätsprüfung...)
- Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes
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Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
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