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1 Customer Experience Specialist Job in Schwaz

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Customer Success / Sales Assistant paul&ernst GmbH Teilzeit Wattens 04.09.2024 Wattens EROBERE MIT PAUL&ERNST DIE STREET FOOD WELT! Content Erstellung für Lead-Nurturing Prozesse - Presales Erstkontakt, Kategorisierung, Verteilung von Kundenanfragen Als Customer Success Agent arbeitest du als Teil unseres Operations Teams eng mit Sales, QA und Marketing zusammen und bist verantwortlich für die vertriebliche Kommunikation Du optimierst automatisierte sowie dynamische Inhalte für die Interessenten (Mailings) Du trägst wesentlich zur Umstellung der digitalen Prozesse von 1o1 zu 1tn bei Du berätst unsere internationalen Kund:innen bei Fragen rund um das Thema Bestellungen, maßgeschneiderten mobilen Lösungen Erstellung von verkaufsunterstützenden Präsentationen / Textstücken / Community Management Social Media Identifizierung und die Kommunikation von Cross- und Upselling-Themen bei bestehenden Kunden Selbständiges Einholen der benötigten Informationen für die Projektumsetzung Regelmäßiges Reporting an Vorgesetzte Unterstützung bei team- und unternehmensinterner Kommunikation zur Steigerung der Effektivität und Effizienz Unterstützung & aktive Unternehmenspräsentation bei Messen / Events Zum Stellenangebot

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