Dr. Spiller Ges.mbH
Vollzeit
Tirol, Vorarlberg, Südtirol & Schweiz
09.01.2026
Tirol, Vorarlberg, Südtirol & Schweiz
Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten aktiv an der Gewinnung von Neukunden und unterstützen unsere Entwicklung zum Multi-Channel Vertrieb in Kosmetikinstituten, Day-Spas, Wellness-Hotels, Apotheken, Parfümerien und Reformhäusern.
- Sie setzen unsere Marketing- und Vertriebsziele erfolgreich um und übernehmen Verantwortung für das Wachstum unserer Marktanteile in Ihrem Verkaufsgebiet.
- Sie beraten bestehende und neue Kunden zu unseren Produkten und entwickeln mit diesen gemeinsam eigenständige Abverkaufsmaßnahmen.
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Deine Hauptaufgaben:
- Operative, fachliche und organisatorische Gesamtverantwortung für den Küchenbetrieb
- Planung, Umsetzung und saisonale Weiterentwicklung des kulinarischen Angebots im strategischen Rahmen
- Sicherstellung stabiler, effizienter Abläufe im Küchenalltag von Mise-en-place bis Nachbereitung
- Verantwortung für Wareneinsatz, Einkauf, Lagerhaltung, Inventuren sowie wirtschaftliche Steuerung des eigenen Verantwortungsbereichs
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Führung der Küche während des Services (Pass, Koordination, Qualitätssicherung)
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Küchenteams
- Vorbildfunktion im täglichen Arbeiten – fachlich, menschlich und organisatorisch
- Erstellung, Planung und Überwachung der Dienstpläne inkl. Einsatzsteuerung
- Sicherstellung und Umsetzung aller Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (inkl. HACCP)
- Enge Zusammenarbeit mit Service, Restaurantleitung, F&B-Management und Executive Chef zur optimalen Abstimmung der Abläufe
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Dein Beitrag zählt – jeden Tag
- Unterstützung der Marktleitung bei der Führung, Motivation und Entwicklung des Baumarktteams
- Sicherstellung effizienter Abläufe im Tagesgeschäft sowie Organisation von Dienst- und Urlaubsplänen
- Mitverantwortung für Warenverfügbarkeit und Sortimentspflege
- Ansprechende und verkaufsfördernde Präsentation unserer Produkte
- Umsetzung zentraler Vorgaben und Förderung einer serviceorientierten und kundenfreundlichen Unternehmenskultur
- Vorbildfunktion und aktive Mitarbeit im Verkauf
- Freundliche und zuvorkommende Beratung unserer Kund*innen
- Mitgestaltung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Preisstrategien und Marketingmaßnahmen
- Förderung von Zusatzverkäufen und kundenorientiertem Verhalten im Team
- Verantwortung für Ordnung, Sicherheit und Sauberkeit im Markt
- Kontrolle der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Unternehmensstandards
- Unterstützung bei Inventuren, Kennzahlenanalysen und Warenmanagement
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Deine Hauptaufgaben
- Operative Leitung und Organisation des gesamten Servicebereichs
- Aktive Gastgeberrolle während der Servicezeiten – präsent, verbindlich, lösungsorientiert, und kompetentes Handling von Beschwerden
- Fachliche Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams
- Erstellung und Pflege von Menüs und Speisekarten in enger Abstimmung mit dem Head Chef – inkl. korrekter Bezeichnung, verständlicher Beschreibung, rechtlicher Anforderungen (Allergene, Deklarationspflichten) sowie sprachlich einwandfreier
- Darstellung
- Sicherstellung und aktive Umsetzung der Qualitäts-, Service- und Hygienestandards (inkl. HACCP)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Head Chef zur optimalen Abstimmung von Abläufen und Gästeerlebnis
- Erstellung und Überwachung von Dienstplänen, Zeiterfassung, Urlaubsplanung
- Unterstützung des F&B Managers bei der operativen Umsetzung strategischer Maßnahmen
- Verantwortung für Lagerkontrolle, Bestellungen und Materialeinsatz im Zusammenspiel mit dem F&B Manager
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing zur operativen Umsetzung von Events und Promotions
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Was dich ausmacht:
- Eine positive Customer Journey hat für dich oberste Priorität – hier bist du stets Vorbild für das Team
- Neues zu lernen motiviert dich und du gibst Wissen gerne aktiv weiter
- Als Organisationstalent fällt es dir leicht, Aufgaben vorausschauend zu priorisieren und zu delegieren
- Manchmal bist du selbst dein bester Kunde – du hast eine Schwäche für Sportartikel und probierst die neuesten Trends am liebsten gleich selbst aus
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung (idealerweise im Handel)
- Wirtschaftliches Denken bereitet dir kein Kopfzerbrechen
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Einige deiner Aufgaben:
- Operative und fachliche Leitung des Front Office Bereichs (Rezeption, Guest Relations, Night Audit)
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen gästenahen Bereichen sowie zur Hoteldirektion
- Erste Management-Eskalationsstufe für Gästereklamationen, besondere Gästefälle und sensible Situationen im Haus
- Aktive Präsenz im Betrieb sowie Vorbildfunktion im Auftreten, in der Kommunikation und im Führungsstil
- Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe von Gästeinformationen, Besonderheiten und operativen Herausforderungen
- Führung, Motivation, Schulung und Weiterentwicklung des Teams
- Erstellung und Überwachung von Dienstplänen, Zeiterfassung und Urlaubsplanung
- Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Front Office
- Aktive Mitwirkung an der Analyse, Weiterentwicklung und nachhaltigen Implementierung von Prozessen und Qualitätsstandards im Rooms-Bereich
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Einige deiner Aufgaben:
- Operative Mitverantwortung für den Front Office Bereich inkl. Tageskoordination, Ablaufsteuerung und Schichtorganisation
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines konstant hohen Service- und Qualitätsstandards
- Unterstützung des Front Office Managers bei der Umsetzung und Sicherstellung aller Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Professioneller Umgang mit Gästereklamationen sowie lösungsorientierte Betreuung anspruchsvoller Gäste im Rahmen der operativen Verantwortung
- Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Weitergabe relevanter Gästeinformationen und operativer Herausforderungen an den Front Office Manager
- Enge Zusammenarbeit und reibungslosen Informationsflusses zwischen allen gästenahen Bereichen zur frühzeitigen Erkennung und Lösung operativer Themen
- Unterstützung bei der Dienstplanung, Zeiterfassung und Urlaubskoordination
- Mitwirkung bei der Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitender
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