6 Empfangsmitarbeiter Jobs in Reutte
Deine Aufgaben
- Ansprechperson für Gäste
- Check-in und Check-out
- Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
- Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
- Entgegennahme von Gästewünschen
- Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
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Hotel Post - Lermoos
- Durchführung verschiedener Massagen (vor allem Klassische Massage, Sportmassage Entspannungsmassagen und Fußreflexzonenmassage)
- Durchführung diverser Bäder, Körperpackungen und Peelings
- Idealerweise beherrscht du auch Lymphdrainage, Hot Stone Massage und/oder Ayurvedische Techniken
- Unterstützung der SPA Rezeption wie Termine verwalten, Beratungen sowie Produkt Verkauf
- Teilnahme an Produktschulungen
- Gewährleistung von Ordnung, Hygiene und Sauberkeit im SPA-Bereich sowie Reinigung und Unterstützung von z.B. Wartebereich/Teebar, Fitnessraum, Handtücher verräumen, ..
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Vollzeit
Verschiedene Standorte
21.09.2026
Verschiedene Standorte
Deine Aufgaben
- Unterstützung in Organisation und Begleitung des gesamten operativen Hotelbetriebs sowie der Koordination der operativen Abläufe aller Abteilungen und den dazugehörigen Abteilungs- und Teamleitungen
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Vertretung des Hotelmanagers bei Abwesenheit
- Weiterentwicklung und Optimierung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit dem Hotelmanager
- Wirtschaftliche und fachliche Einbringung mit analytischen Aufgaben
- Teilnahme am MOD-Diens
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Einige deiner Aufgaben:
- Operative und organisatorische Gesamtverantwortung für den Spa-Bereich
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft mit echter Hands-on-Mentalität
- Durchführung von Behandlungen und Anwendungen entsprechend deiner Qualifikation
- Persönliche Beratung unserer Gäste zu Anwendungen, Wellnessangeboten und Produkten
- Aktiver Verkauf von Spa-Anwendungen, Retail-Produkten, Packages und Zusatzleistungen
- Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
- Erstellung von Dienst- und Einsatzplänen sowie Unterstützung bei der Personalentwicklung
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe an der Spa-Rezeption sowie in allen Behandlungs- und Wellnessbereichen
- Verantwortung für die Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
- Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa-Packages und Promotionen
- Verantwortung für Budgetplanung, Kennzahlen, Reports und wirtschaftliche Zielerreichung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa
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Hotel Post - Lermoos
- bist du ein Teamplayer und deine Kollegen können sich auf dich verlassen
- hast Lust etwas zu lernen und möchtest deine Kreativität einbringen
- hast gute Deutsch- & evtl. auch Englischkenntnisse
- lebst gern in den Bergen und liebst die Tiroler Gastfreundschaft& bist ein herzlicher und freundlicher Mensch
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Vollzeit
Verschiedene Standorte
16.09.2026
Verschiedene Standorte
Deine Aufgaben
- Operative Führung der zugeteilten Hotelbetriebe sowie Koordination der operativen Abläufe aller Abteilungen und den dazugehörigen Abteilungs- und Teamleitungen
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Aktive Teilnahme an Budgetplanung und P&L Analysen sowie Budgeterstellung und regelmäßiges Reporting an die Regionalleitung
- Starke wirtschaftliche und fachliche Einbringung mit analytischen Aufgaben – ergebnisverantwortliche operative Hotelleitung
- Mitarbeiterverantwortung: Führung, Motivation, Coaching, Kontrolle und Weiterentwicklung sowie Training der Mitarbeitenden, Feedbackmanagement
- Aktive Teilnahme am Recruitingprozess sowie Besetzung offener Positionen
- Erstellung, Auswertung und Analyse von Berichten, Kennzahlen und Statistiken sowie entsprechende Ableitung von Maßnahmen im Bereich Logis und F&B
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