Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Sölden, Ötztal Vollzeit, Teilzeit, befristet, unbefristet
Das Central sucht feine Leite
“Feine Leite” sagt man im Ötztal, wenn man die Guten erwischt hat. Und die suchen wir! Wir sind ein 5-Sterne-Hotel; stets innovativ, aber nie abgehoben. Das Central gehört zur Skiliftgesellschaft Sölden und wird von Gastgeberin Angelika Falkner und Hoteldirektor Michael Waschl geführt.
Du möchtest unsere Gäste serviceorientiert und persönlich, ab der ersten Anfrage bis zum Check-in, bei uns begleiten? Dann komm' in unser Reservierungsteam!
Die Arbeit in unserer Reservierung ist viel mehr als nur E-Mails schreiben und telefonieren: Du bist der erste wichtige telefonische als auch schriftliche Kontakt für Anfragen und Gästeanliegen und behältst zudem den Überblick über unsere Buchungen.
Deine Aufgaben: Das kannst du!
- Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen inklusive Angebots- und Buchungserstellung
- Gewissenhaftes und genaues Arbeiten mit Gästedaten
- Beratung unserer Gäste zu Zimmerkategorien, Zusatzleistungen und aktuellen Angeboten
- Annahme und Buchungen von Gruppen- und Reisebürobuchungen
- Bearbeitung und Beratung von Special Requests (Stammgäste Wünsche sowie besondere Vorlieben der Gäste) in Zusammenarbeit mit unserem Front Office
- Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie aktives Einholen, Bearbeiten und Umsetzen von Gäste- und internem Feedback
- Du bist ein Team Player - Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Team
Wenn du nicht jeden Punkt von dieser Liste erfüllst: Keine Sorge! Wir zeigen dir gerne alles, was du wissen musst.
Du willst wissen, wie es bei der Rezeption aussieht?
Im Video kannst du deinen (zukünftigen) Arbeitsplatz kennenlernen.
Das zeichnet Das Central aus
Das Central gehört seit 1969 zu den Pionier-Betrieben in Sölden: Das Haus ist fest verwurzelt und will stets hoch hinaus - am liebsten mit dir!
- familien-geführt
- mehrfach ausgezeichnet
- tolle Benefits
Du hast noch offene Fragen?
Hier findest du unsere FAQs zur Bewerbung an der Rezeption und in der Reservierung.
Haben wir mit dir einen von den Guten erwischt? Komm ins Team “Feine Leite” und bewirb dich jetzt!
