Das Team
- Konzeption und operative Umsetzung von Paid-Performance-Kampagnen (z. B. Google Ads, Shopping, Social, Retargeting) in mehreren europäischen Märkten
- Laufende Analyse der Customer Journey sowie Monitoring aller relevanten Shop-KPIs; daraus resultierend Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen zur Conversion Optimierung
- Zusammenarbeit mit der Teamleitung bei strategischen Entscheidungen und Weiterentwicklung der Performance Roadmap
- Mitwirkung beim Aufbau und der Pflege eines KPI-basierten Datenmodells zur Zielgruppenansprache, Segmentierung und Attribution
- Erstellung aussagekräftiger Reports (monatl., quartalsweise) und Präsentation vor Stakeholdern
- Betreuung und Steuerung externer Agenturen und Dienstleister im Performance Bereich
- Übergreifende Mitarbeit an E-Commerce-Kampagnen in unseren Kern- und Zielmärkten
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Das Team
- Planung, Umsetzung und Optimierung von Google Ads Kampagnen (Search, Shopping, Display, YouTube) in mehreren europäischen Märkten
- Laufende Analyse der Kampagnen-Performance und Ableitung gezielter Maßnahmen zur Steigerung von Reichweite, Klickrate und Conversion Rate
- Optimierung von Gebotsstrategien, Keyword-Sets, Anzeigentexten und Zielseiten zur Maximierung der Kampagnenleistung
- Enge Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team zur Abstimmung von Produkt-, Budget- und Umsatzstrategien
- Monitoring relevanter KPIs sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Handlungsempfehlungen
- Weiterentwicklung unserer Google Ads Strategie und Testing neuer Formate oder Automatisierungsmöglichkeiten
- Koordination externer Agenturen und Dienstleister im Bereich SEA
- Unterstützung bei kanalübergreifenden Maßnahmen (z. B. Social Ads oder Retargeting)
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Das Team
- Unterstützung bei der Contentpflege sowie der Weiterentwicklung der digitalen Plattformen bora.com und des B2B-Handelsportals
- Einblicke in die optimierte Platzierung der Website bei Google sowie in gängigen KI-Systemen
- Unterstützung beim Aufbau eines Digital-Asset-Portals
- Aufbereitung und Durchführung von Testszenarien zur Sicherstellung der Funktionalität der Plattformen
- Aktive Unterstützung im digitalen Marketing mit vielen spannenden Zukunftsprojekten
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Das Team
- Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum
- Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio
- Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Website-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Verantwortung für den Ausbau und Betrieb der BORA Shop-Plattformen inklusive Umsatzverantwortung und operativer Betreuung
- Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Online-Vertriebsstrategie im Kontext des Omni-Channel Ansatzes und Gewährleistung einer optimalen Customer Journey
- Planung und Aufbau des eCommerce in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Digital Solutions, Finanzwesen und Logistik
- Weiterentwicklung der zentralen eCommerce-Prozesse
- Monitoring und Performance-Analyse
- Verantwortung für Conversion-KPIs und Identifizierung von Verbesserungspotentialen
- Enge, cross-funktionale Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Umsetzung einer konsistenten Omnichannel-Customer Journey
- Ausbau des Revenue Streams After-Sales
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Das Team
- End-to-End-Verantwortung für die User Experience über App, HMI und angrenzende digitale Touchpoints hinweg
- Entwicklung und Umsetzung einer übergreifenden UX- und Experience-Strategie im Einklang mit Marke, Produktstrategie und technologischer Roadmap
- Fachliche und disziplinarische Führung der UX App- und HMI-Designer inkl. Coaching, Feedback, Kapazitätsplanung und Kompetenzentwicklung
- Sicherstellung einer konsistenten Bedienlogik, Interaktionsprinzipien und Designsprache zwischen App und Gerät (Design System, UX-Guidelines, Patterns)
- Enge Abstimmung mit Product Ownern, Entwicklung, Architektur, Industrial Design und HMI-Entwicklung zur Integration von UX in alle Entwicklungsphasen
- Verantwortung für nutzerzentrierte Methoden (Research, Usability Tests, Prototyping) zur kontinuierlichen Optimierung der Experience
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Das Team
- Planung, Konzeption und Ausarbeitung von informativen und kreativen Inhalten in enger Zusammenarbeit mit dem Marketingteam
- Entwicklung und Konzeption von Produkt- und Brand-Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg
- Erstellung von Content-Briefings, Guidelines und Leitfäden für das interne Redaktionsteam sowie externe Dienstleister
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Content-Strategie inkl. Bewertung relevanter Formate, Themen und Kanäle
- Verfassen von klaren, kreativen und zielgruppengerechten Texten
- Übersetzung von Ideen und Konzepten in strukturierte Storyboards, unter Berücksichtigung technischer und logistischer Anforderungen der (Video-)Produktion
- Konzeptionelles Arbeiten an der Schnittstelle von Strategie, Text, Design und Bewegtbild
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Das Team
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von E-Commerce/D2C-Projekten
- Koordination interner und externer Teams (IT, Entwicklung, Agenturen)
- Sicherstellung einer reibungslosen technischen Integration von Systemen (z. B. ERP, CRM, Payment, Pimcore, Logistik, Marketing Automation)
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Product Owner E-Commerce, um Anforderungen in umsetzbare IT-Projekte zu überführen
- Erstellung und Pflege von Projektplänen, Budgets, Ressourcen- und Risikoanalysen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation gegenüber Stakeholdern und Management
- Unterstützung des operativen Betriebs (Content, Customer Support & Logistik)
- Einhaltung und Optimierung vorhandener D2C-Prozesse
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Verantwortung für den Ausbau und Betrieb der BORA Shop-Plattformen inklusive Umsatzverantwortung und operativer Betreuung
- Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Online-Vertriebsstrategie im Kontext des Omni-Channel Ansatzes und Gewährleistung einer optimalen Customer Journey
- Planung und Aufbau des eCommerce in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Digital Solutions, Finanzwesen und Logistik
- Weiterentwicklung der zentralen eCommerce-Prozesse
- Monitoring und Performance-Analyse
- Verantwortung für Conversion-KPIs und Identifizierung von Verbesserungspotentialen
- Enge, cross-funktionale Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Umsetzung einer konsistenten Omnichannel-Customer Journey
- Ausbau des Revenue Streams After-Sales
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten in Microsoft Dynamics sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service
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Das Team
- Entwicklung und/oder Adaptierung von Rezepten und dazugehörige Geräteprogramme nach Anforderung zur optimalen Nutzung unserer Produkte
- Erstellung benutzerfreundlicher Rezeptanleitungen, die sowohl Konsistenz als auch hohe kulinarische Qualität gewährleisten
- Strukturierte Pflege und Verwaltung von Rezept- und Programmdaten in internen Datenbanken und Softwaretools
- Erfassung, Strukturierung und Dokumentation von Entwicklungs- und Prozessdaten während der Rezeptentwicklung (z. B. Geräteparameter, Sensorwerte, Prozessverläufe, Iterationen) als Grundlage für die Weiterentwicklung von Software-, Automatisierungs- und Assistenzfunktionen
- Sicherstellung der Datenqualität, Konsistenz und Nachvollziehbarkeit der Rezepte und Programme
- Weiterentwicklung und Optimierung des Rezeptentwicklungsprozesses (Methoden, Workflows, Tools)
- Beobachtung von Trends in der Gastronomie und Integration innovativer Techniken in die Rezeptentwicklung
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Das Team
- Erstellung hochwertiger 3D-Renderings, Animationen und visualisierter Präsentationen für Architektur-, Innenraum- und Konzeptprojekte
- Entwicklung realistischer Materialien, Beleuchtungsszenen und Texturen
- Aufbau und Pflege einer internen 3D-Asset-Bibliothek
- Enge Zusammenarbeit mit Architektur-, Design- und Projektteams zur Umsetzung visueller Anforderungen
- Sicherstellung einer effizienten Rendering-Pipeline und Einhaltung der Qualitätsstandards
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Visualisierungsstrategie und Tools
- Produktion von VR-/AR-Inhalten
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Das Team
- Verantwortung für zugeordnete Produktneuentwicklungen sowie das Sortiment und Lifecycle Management der Kühlgeräte von BORA
- Definition und Priorisierung von Produktanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams
- Verantwortung für die Erfüllung der Bedürfnisse und das Gesamterlebnis der Kunden mit dem Produkt
- Stetige Aktualisierung und Überwachung der Businesspläne
- Kommunikation mit internen Stakeholdern, um den Erfolg der zugeordneten Produkte mit erforderlichen Maßnahmen zu unterstützen
- Beobachtung des Markt- und Mitbewerberumfelds zur Erkennung von Chancen zur Weiterentwicklung der zugeordneten Produkte
- Verantwortung für die Designkonzeption in Zusammenarbeit mit internen & externen Partnern
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Das Team
- Verantwortung für zugeordnete Produktneuentwicklungen sowie für das Sortiment und das Lifecycle Management des BORA Dampfbackofens
- Definition und Priorisierung von Produktanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams
- Verantwortung für die Erfüllung der Bedürfnisse und das Gesamterlebnis der Kunden mit dem Produkt
- Stetige Aktualisierung und Überwachung der Businesspläne
- Kommunikation mit internen Stakeholdern, um den Erfolg der zugeordneten Produkte mit erforderlichen Maßnahmen zu unterstützen
- Beobachtung des Markt- und Mitbewerberumfelds zur Erkennung von Chancen zur Weiterentwicklung der zugeordneten Produkte
- Verantwortung für die Designkonzeption in Zusammenarbeit mit internen & externen Partnern
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