4 Mitarbeiter Betriebskantine Jobs in Tirol
Das erwartet dich
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter bei Hard- und Softwareanfragen (First-Level-Support)
- Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, kategorisierst und priorisierst diese und sorgst für eine rasche Bearbeitung
- Du betreust unsere IT-Arbeitsplätze und unterstützt bei der Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Hard- und Software
- Du bist Ansprechpartner für unsere gesamte Medientechnik und Konferenzraumsysteme
- Du dokumentierst Prozesse, Lösungen und IT-Abläufe und unterstützt bei Bedarf bei internen Anwenderschulungen
- Als Schnittstelle zu unserer zentralen IT-Abteilung koordinierst du Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Informations- und Lösungsfluss
- Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt bei deren Umsetzung vor Ort
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Das sind Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung und Weiterentwicklung des administrativen und technischen Reklamationsabwicklungsteams
- Planung, Steuerung und Priorisierung der täglichen Aufgaben im Verantwortungsbereich
- Sicherstellung der effektiven Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Technischen Büro, Kundendienst und externen Partnern
- Sicherstellung eines standardisierten und transparenten Reklamationsmanagements
- Mitarbeit bzw. Leitung von Optimierungsprojekten mit dem Fokus auf Reklamationsabwicklung
- Analyse von Qualitätskennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Übernahme von Materialgruppen zur lieferantenseitigen Reklamationsabwicklung im Bereich 0-km & Feldware
- Durchführung von Kaufteilbefundungen in der zugeordneten Materialgruppe
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Das sind Ihre Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Führung des Teams Projektadministration/Sales Assistenz
- Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Projektabwicklung
- Verantwortung für die Erstellung und Kontrolle von Auftragsmitteilungen, Rechnungen und Versanddokumenten
- Koordination der Aufgabenverteilung im Team unter Berücksichtigung von Auslastung, Prioritäten und Projektanforderungen.
- Überwachung der projektbezogenen Rechnungsprüfung sowie der Einhaltung von Zahlungsmeilensteinen
- Planung und Koordination der Vordisposition von Spezialtiefbaugeräten in Abstimmung mit dem Vertriebsteam, Fertigungsplanung, Produktion und weiteren Schnittstellen
- Aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Implementierung von neuen Prozessen, Programmen und Systemen
- Optimierung der Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen entlang der Vertriebs- und Projektabwicklungsprozesse
- Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung während des gesamten Projektverlaufs
- Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Berichten für das Management
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Das sind deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Planung und Koordination unserer Projekte, um sicherzustellen, dass sie zielorientiert, pünktlich und im Budgetrahmen abgeschlossen werden.
- Du sorgst dafür, dass alle Abteilungen effizient zusammenarbeiten und eine reibungslose Kommunikation gewährleistet ist.
- Du analysierst Themen und verwendest Feedback, um Strategien zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu entwickeln und behältst dabei stets unsere Vertriebs- und Servicepartner im Fokus.
- Du findest Wege, um unsere Abläufe effizienter zu gestalten und verwandelst Herausforderungen in Chancen.
- Du gestaltest mit deiner Arbeit aktiv unsere Unternehmenskultur. Zudem unterstützt du Mitarbeiter durch Schulungen und förderst ein inspirierendes Arbeitsumfeld für kontinuierliches Lernen.
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