Vollzeit | befristet | Praktikum
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Lehrdauer: 3 Jahre
- Bezirkshauptmannschaft Imst
- Lehrlingseinkommen bei 40 Wochenstunden monatlich mindestens € 1.137,20 brutto
- Schriftverkehr, Zahlungsverkehr und Buchführung durchführen
- Parteien betreuen
- Termine koordinieren
- Anfragen und Beschwerden bearbeiten
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Lehrdauer: 3 Jahre
- Bezirkshauptmannschaft Landeck
- Lehrlingseinkommen bei 40 Wochenstunden monatlich mindestens € 1.137,20 brutto
- Schriftverkehr, Zahlungsverkehr und Buchführung durchführen
- Parteien betreuen
- Termine koordinieren
- Anfragen und Beschwerden bearbeiten
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So kannst du dir deine Aufgaben vorstellen
- Du bist verantwortlich für die korrekte Zeitdatenerfassung im System
- Du pflegst und verwaltest wichtige Daten, Dokumente und Unterlagen
- Du analysierst verschiedene Berichte, um sicherzustellen, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen
- Du unterstützt neue Mitarbeiter:innen beim Start, wie zum Beispiel Einführung in die Sozialbereiche, Ausgabe von Arbeitsmaterialien und Ausstattung (Kleidung, Schuhe,..) und sorgst dafür, dass Bestände stets verfügbar und ordentlich organisiert sind
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Über uns
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Servicepartnern
- Unterstützung der Einsatzplanung von Technikern
- Pflege von Kunden- und Gerätedaten
- Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Lieferscheinen
- Terminorganisation und Koordination
- Dokumentenmanagement und Ablage
- Unterstützung in der Rechnungsbearbeitung
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So kannst du dir deine Aufgaben vorstellen
- Du betreust unsere Kunden professionell und arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen
- Du bist verantwortlich für Angebotserstellung, Auftragsmanagement, Preis- und Konditionspflege sowie Reklamationsabwicklungen
- Du bist verantwortlich für die Umsetzung von Key Account Projekten
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Agenturen, Außendienst und internen Fachabteilungen
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So kannst du dir deine Aufgaben vorstellen
- Du bist unser:e Expert:in für SAP SD, CRM und DMS: Mit deinem Wissen hältst du unsere Systeme am Laufen und entwickelst sie ständig weiter. Als erste:r Ansprechpartner:in unterstützt du deine Kolleg:innen bei technischen und prozessualen Fragen – damit alles rund läuft
- Du führst Schulungen für Kolleg:innen durch und hilfst dabei, ihre Kenntnisse in unseren Systemen auszubauen
- Du gibst dein Know-how weiter, indem du Schulungen für Kolleg:innen organisierst und durchführst. Wenn Herausforderungen auftauchen, stehst du mit Rat und Tat zur Seite
- Bei uns packst du eigenverantwortlich mit an – in spannenden Projekten übernimmst du Teilprojektverantwortung und arbeitest eng mit deiner Führungskraft zusammen. Durch deine Berichte und Dokumentationen sorgst du dafür, dass alle immer auf dem neuesten Stand sind
- Du unterstützt bei der Analyse, Dokumentation und Optimierung unserer Prozesse, damit wir noch effizienter und qualitätsbewusster arbeiten können
- Verbesserungspotenziale erkennst du frühzeitig und setzt neue Lösungen im Kundenservice gezielt um
- Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und externen Partner:innen zusammen, um Anforderungen zu erfassen und erfolgreich umzusetzen, dabei erstellst du Berichte und Dokumentationen für deine Führungskraft
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DEINE aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden:innen im Innendienst
- Technische Beratung rund um unser Sortiment aus Garten-, Forst-, und Motoristikprodukten
- Erstellung von Aufträgen und Abwicklung von Aufträgen
- Enge Zusammenarbeit dem Außendienst und anderen Abteilungen
- Arbeiten mit unseren internen Systemen sowie mit MS Office
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
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Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene, facheinschlägige Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Front Office Bereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie Erfahrung mit dem Hotelprogramm MEWS sind von Vorteil
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
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