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Bereichsleiter:in Qualitätsmanagement Services
HANDL TYROL GmbH
Vollzeit
Schönwies
02.09.2024
Schönwies
So kannst du dir deine Aufgaben vorstellen:
Als zentrale Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen unserer Kunden nimmst du eine Schlüsselrolle ein
Kundenreklamationen, insbesondere Key-Account-Reklamationen bearbeitest du mit großer Sorgfalt
Du kommunizierst laufend mit dem Kundenservice und informierst über QM-relevante Themen
Du erstellst Kennzeichnungstexte in allen erforderlichen Verkehrssprachen und koordinierst Übersetzungen mit externen Übersetzungsinstituten
Produktspezifikationen werden von dir erstellt, geprüft und regelmäßig aktualisiert
Du bearbeitest QS- und QM-relevante Produktanfragen sowie Lieferantenselbstauskünfte
Du planst und organisierst externe Produktuntersuchungen, inklusive Kennzeichnungsprüfungen (Quartalsuntersuchungen, Erstanlieferungen, Freigabeuntersuchungen, Sonderuntersuchungen für Kunden und intern, Kennzeichnungsprüfungen, etc.)
Du kommunizierst mit externen Prüfinstituten und gibst Etikettenentwürfe frei
In Abstimmung mit der Produktion erstellst du Stellungnahmen zu abweichenden Prüfberichten oder Produktuntersuchungen von Kunden
Du bist verantwortlich für die Prüfung von Rechnungen im Bereich QM Services
Externe Prüfberichte werden von dir verwaltet, beurteilt und analysiert, inklusive der Durchführung von Trendanalysen
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Sachbearbeiter:in Qualitätsmanagement Services
HANDL TYROL GmbH
Vollzeit
Schönwies
02.09.2024
Schönwies
So kannst du dir deine Aufgaben vorstellen
Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Produktspezifikationen sowie der Nährwert- und Allergeninformationen, um unsere hohen Qualitätsstandards sicherzustellen
Du unterstützt die Stammdatenpflege und -koordination in unserem ERP-System und sorgst dafür, dass unsere Daten aktuell und korrekt sind
Du koordinierst qualitätsrelevante Kundenanfragen und unterstützt die Bereichsleitung bei Reklamationen und Kundenanforderungen
Du überprüfst eingehende Rechnungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten
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