Das Team
- Verantwortung für den Ausbau und Betrieb der BORA Shop-Plattformen inklusive Umsatzverantwortung und operativer Betreuung
- Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Online-Vertriebsstrategie im Kontext des Omni-Channel Ansatzes und Gewährleistung einer optimalen Customer Journey
- Planung und Aufbau des eCommerce in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Digital Solutions, Finanzwesen und Logistik
- Weiterentwicklung der zentralen eCommerce-Prozesse
- Monitoring und Performance-Analyse
- Verantwortung für Conversion-KPIs und Identifizierung von Verbesserungspotentialen
- Enge, cross-funktionale Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Umsetzung einer konsistenten Omnichannel-Customer Journey
- Ausbau des Revenue Streams After-Sales
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Wer wir sind
- Selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert – du übernimmst Verantwortung und denkst aktiv mit.
- Strukturierte und produktive Arbeitsweise, gleichzeitig Teamplayer:in mit gutem Gefühl für Zusammenarbeit.
- Freude an digitalen Themen und daran, neue IT-Projekte eigenständig voranzutreiben.
- Gut wären Programmierkenntnisse (z. B. C#, SQL oder JavaScript). Auf alle Fälle brauchst du die Motivation, dich technisch weiterzuentwickeln.
- Erste Berufserfahrung in Projektentwicklung, Organisation, IT oder starkes Interesse, in diesen Bereich einzusteigen.
- Kommunikationsstark, lernbereit und mit gesundem Hausverstand ausgestattet.
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Vollzeit
Kufstein, Hall in Tirol
15.01.2026
Kufstein, Hall in Tirol
Deine Aufgaben
- Incident Management: Analyse und Lösung von Störungen, die vom First Level eskaliert werden
- Benutzer- und Lizenzverwaltung: Pflege von Accounts in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen
- Hardware- und Software-Support: Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie Troubleshooting bei komplexen Problemen
- Systempflege: Unterstützung bei Updates, Patches und kleineren Infrastrukturprojekten
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anleitungen und Wissensdatenbankartikeln
- Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit dem First Level Support und anderen IT-Spezialisten zur Verbesserung der Prozesse
- Projektunterstützung: Mitwirkung bei IT-Projekten (z. B. Automatisierung mit PowerAutomate, PowerApps, Jira)
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Das Team
- Analyse, Spezifikation und Dokumentation funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für App- und Plattformlösungen
- Strukturierte Erhebung von Anforderungen durch Workshops, Interviews, User Journeys und Prototyping
- Unterstützung bei der Priorisierung des Backlogs und Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit von Anforderungen entlang des Entwicklungsprozesses
- Schnittstellenmanagement zwischen internen Stakeholdern (Produktmanagement, UX, Entwicklung, Service) und externen Partnern
- Sicherstellung von Konsistenz, Vollständigkeit und Testbarkeit der Anforderungen über den gesamten Lifecycle
- Nutzung von Azure DevOps zur Verwaltung von Backlogs, Anforderungen, Testfällen und Reports
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Ihre Aufgaben
- Konzeptionierung und Umsetzung von Prüfständen für automatisierte und automatisierbare Tests (HIL Simulatoren)
- Entwicklung und Durchführung von Tests zur Validierung von Produkteigenschaften
- Wartung und Pflege von automatisierten Build- und Testumgebungen (CI/CD Pipelines)
- Entwicklung und Dokumentation von Automatisierungsskripten und Applikationssoftware für Validierungszwecke
- Definition von Abnahmekriterien von Prototypen
- Unterstützung in der Inbetriebnahme von Prototypen
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Das Team
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von E-Commerce/D2C-Projekten
- Koordination interner und externer Teams (IT, Entwicklung, Agenturen)
- Sicherstellung einer reibungslosen technischen Integration von Systemen (z. B. ERP, CRM, Payment, Pimcore, Logistik, Marketing Automation)
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Product Owner E-Commerce, um Anforderungen in umsetzbare IT-Projekte zu überführen
- Erstellung und Pflege von Projektplänen, Budgets, Ressourcen- und Risikoanalysen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation gegenüber Stakeholdern und Management
- Unterstützung des operativen Betriebs (Content, Customer Support & Logistik)
- Einhaltung und Optimierung vorhandener D2C-Prozesse
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