Das Team
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von E-Commerce/D2C-Projekten
- Koordination interner und externer Teams (IT, Entwicklung, Agenturen)
- Sicherstellung einer reibungslosen technischen Integration von Systemen (z. B. ERP, CRM, Payment, Pimcore, Logistik, Marketing Automation)
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Product Owner E-Commerce, um Anforderungen in umsetzbare IT-Projekte zu überführen
- Erstellung und Pflege von Projektplänen, Budgets, Ressourcen- und Risikoanalysen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation gegenüber Stakeholdern und Management
- Unterstützung des operativen Betriebs (Content, Customer Support & Logistik)
- Einhaltung und Optimierung vorhandener D2C-Prozesse
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Das Team
- Analyse, Spezifikation und Dokumentation funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für App- und Plattformlösungen
- Strukturierte Erhebung von Anforderungen durch Workshops, Interviews, User Journeys und Prototyping
- Unterstützung bei der Priorisierung des Backlogs und Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit von Anforderungen entlang des Entwicklungsprozesses
- Schnittstellenmanagement zwischen internen Stakeholdern (Produktmanagement, UX, Entwicklung, Service) und externen Partnern
- Sicherstellung von Konsistenz, Vollständigkeit und Testbarkeit der Anforderungen über den gesamten Lifecycle
- Nutzung von Azure DevOps zur Verwaltung von Backlogs, Anforderungen, Testfällen und Reports
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Das Team
- Analyse, Spezifikation und Dokumentation funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für App- und Plattformlösungen
- Strukturierte Erhebung von Anforderungen durch Workshops, Interviews, User Journeys und Prototyping
- Unterstützung bei der Priorisierung des Backlogs und Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit von Anforderungen entlang des Entwicklungsprozesses
- Schnittstellenmanagement zwischen internen Stakeholdern (Produktmanagement, UX, Entwicklung, Service) und externen Partnern
- Sicherstellung von Konsistenz, Vollständigkeit und Testbarkeit der Anforderungen über den gesamten Lifecycle
- Nutzung von Azure DevOps zur Verwaltung von Backlogs, Anforderungen, Testfällen und Reports
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Das Team
- Durchführung von Nutzeranalysen und Kontextstudien sowie Ableitung nutzerzentrierter UX-Strategien unter Berücksichtigung von Sicherheit und Accessibility
- Konzeption intuitiver Interaktionsmodelle, User Flows und Informationsarchitekturen für Embedded HMIs und Apps
- Gestaltung hochwertiger, markenkonsistenter Interfaces inkl. Design Systemen, Typografie, Iconografie und UX Writing
- Entwicklung ganzheitlicher Bedienkonzepte für Embedded Systeme unter Einbindung physischer Bedienelemente und plattformspezifischer Richtlinien
- Erstellung interaktiver Prototypen sowie Durchführung von Usability Tests zur kontinuierlichen, datenbasierten Optimierung
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement sowie Übergabe umsetzungsreifer Designs inkl. Spezifikationen
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Das Team
- Übersetzung der Zielarchitektur in Epics und User Stories in enger Zusammenarbeit mit Solution Architect und Product Team sowie Sicherstellung einer konsistenten technischen Umsetzung
- Durchführung und Etablierung von Code-, Security- und Architektur-Reviews sowie Definition von Clean-Code-Standards, Testautomatisierung und Qualitätsmetriken
- Planung, Steuerung und Absicherung von Releases und Deployments auf Basis moderner CI/CD-Prozesse inklusive Versionierung und Abhängigkeitsmanagement
- Sicherstellung eines robusten Softwarebetriebs durch Monitoring, Site-Reliability-KPIs, Incident-Management und kontinuierliche Verbesserung der Systemstabilität
- Moderation datenbasierter Retrospektiven sowie Weiterentwicklung agiler Entwicklungsprozesse (Scrum, Kanban, SAFe) und der dazugehörigen Toolchains
- Fachliche und disziplinarische Führung der internen Engineering-Teams sowie Steuerung externer Dienstleister inkl. Zieldefinition, Leistungscontrolling und Qualitätssicherung
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Das Team
- Abstimmung des Projektauftrags, der Ziele, des Umfangs und des strategischen Kontextes mit relevanten Stakeholdern
- Planung, Steuerung und Controlling von Projektumfang, Zeit, Ressourcen und Budget
- Sicherstellung der Zielerreichung unter Anwendung agiler, hybrider oder klassischer Projektmethoden
- Anwendung und Unterstützung agiler Prinzipien und Frameworks (z. B. SAFe, Scrum, Kanban)
- Koordination von projektübergreifenden Abhängigkeiten und Synchronisation beteiligter Teams
- Moderation von Projektmeetings, Reviews, Entscheidungs- und Eskalationsformaten
- Zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder
- Vorbereitung und Durchführung von Reviews, Abnahmen und Freigaben
- Anwendung und Weiterentwicklung projektunterstützender Methoden, Prozesse und Tools
- Sicherstellung einer konsistenten Projektdokumentation und Berichterstattung
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Das Team
- Gestaltung ganzheitlicher User Experiences für mobile Apps mit Geräteanbindung (Setup, Steuerung, Monitoring, Feedback, Fehlerszenarien)
- Enge Abstimmung mit HMI UX Designern zur Sicherstellung einer durchgängigen Interaction- und Navigationslogik zwischen App, Display und physischer Bedienung
- Durchführung und Auswertung von User Research (Interviews, Tests, Feldstudien) mit Fokus auf reale Nutzungsszenarien, Sicherheits- und Kontextanforderungen
- Entwicklung klarer User Flows, Task-Analysen und Interaktionsmuster für komplexe Gerätefunktionen und Zustandswechsel (z. B. Live-Status, Alerts, Automationen)
- Erstellung von Wireframes und interaktiven Prototypen (Low- bis High-Fidelity) zur frühen Validierung von App- und Geräteinteraktionen
- Enge Zusammenarbeit mit Mobile-, Backend- und IoT-Entwicklung inkl. UX-Spezifikationen, Design Handover und kontinuierlicher Qualitätssicherung
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Das Team
- End-to-End-Verantwortung für die User Experience über App, HMI und angrenzende digitale Touchpoints hinweg
- Entwicklung und Umsetzung einer übergreifenden UX- und Experience-Strategie im Einklang mit Marke, Produktstrategie und technologischer Roadmap
- Fachliche und disziplinarische Führung der UX App- und HMI-Designer inkl. Coaching, Feedback, Kapazitätsplanung und Kompetenzentwicklung
- Sicherstellung einer konsistenten Bedienlogik, Interaktionsprinzipien und Designsprache zwischen App und Gerät (Design System, UX-Guidelines, Patterns)
- Enge Abstimmung mit Product Ownern, Entwicklung, Architektur, Industrial Design und HMI-Entwicklung zur Integration von UX in alle Entwicklungsphasen
- Verantwortung für nutzerzentrierte Methoden (Research, Usability Tests, Prototyping) zur kontinuierlichen Optimierung der Experience
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