5 It Fragestellungen Jobs in Tirol
Das erwartet Sie:
- Sie bearbeiten Fragestellungen rund um das Management von IT-Betriebsmitteln – darunter Hardwareverwaltung, Userdatenpflege und Kostencontrolling
- Sie unterstützen den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Berechtigungsmanagements inklusive Rollenkonzept (Berechtigungsverwaltung & Administration des Berechtigungskatalogs sowie Berichte)
- Sie wirken aktiv an der Automatisierung von Prozessen mit – unter Einsatz einer IT-Service-Management-Plattform
- Sie übernehmen rasch eigenverantwortlich Aufgaben in der Konzeption, Bearbeitung und Begleitung von Projekten in Ihrem Themenbereich
- Sie agieren als Schnittstelle zu externen Dienstleistern und koordinieren die Zusammenarbeit in Ihren Verantwortungsbereichen
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Aufgaben
- Operative Steuerung der ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change)
- Management von Major Incidents inkl. Ursachenanalyse und Maßnahmensteuerung
- Analyse von Service-KPIs sowie Ableitung von Stabilitäts- und Qualitätsmaßnahmen
- Erstellung von Reports und Management-Auswertungen
- Durchführung von Service-Reviews mit internen und externen Partnern
- Operative Steuerung externer IT-Dienstleister
- Zentrale Ansprechperson für servicebezogene Fragestellungen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung des IT-Service-Managements (RSO)
- Sicherstellung regulatorischer und interner Vorgaben (z. B. DORA)
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Ihr Aufgabengebiet:
- Mitarbeit bei Planung, Umsetzung, Überwachung und Optimierung des Integrierten Managementsystems (IMS)
- Mitwirkung bei Analyse, Gestaltung und Visualisierung betrieblicher Prozesse inkl. Entwicklung und Definition von Prozesskennzahlen
- Unterstützung bei Organisation und Durchführung interner und externer Audits inkl. Berichterstattung und Nachverfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung zur Planung und Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen im Bereich des IMS und des Prozessmanagements
- Standortübergreifende Zusammenarbeit bei den genannten Aktivitäten
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DIE STELLENBESCHREIBUNG
- Eigenverantwortliche Durchführung der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnungen für unsere Kund*innen, insbesondere für Gemeindebedienstete
- Betreuung und Support bei der Nutzung unserer Lohnverrechnungssoftware
- Beratung zu arbeits- und sozialrechtlichen Fragestellungen
- Kommunikation und Korrespondenz mit Ämtern, Behörden und Sozialversicherungsträgern
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Aufgaben
- Durchführung der quantitativen und qualitativen Validierung bankinterner Risikomodelle
- Analyse und Beurteilung von Modellen in den Bereichen Markt-, Kredit- und Liquiditätsrisiko sowie im Stresstesting
- Prüfung von Verfahren, Methoden und Rechenergebnissen (u. a. Input, Output, Datenqualität)
- Planung, Erstellung und Auswertung statistischer Analysen
- Verfassen von Validierungsberichten und verständliche Aufbereitung der Ergebnisse für Management und Aufsicht
- Erfassung, Monitoring und Abnahme von Validierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Zweckmäßigkeit und Eignung der Risikomodelle
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