IHRE AUFGABEN
- Die Administration und Life-Cycle-Management der gesamten Applikationslandschaft zählt zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie unterstützen die jeweiligen Abteilungen der Diözese Innsbruck bei Ihren Berechtigungskonzepten.
- Sie begleiten und arbeiten aktiv bei Systemeinführungen, - integrationen und Weiterentwicklungen mit.
- Sie haben Freude daran die Koordination der Anforderungen aus den Abteilungen und die Abstimmung mit den Software-Herstellern zu übernehmen.
- Sie stellen eine laufende Überwachung und Kontrolle der Schnittstellen zwischen den Systemen sicher.
- Sie sind die Ansprechperson wenn es um das Lizenzmanagement, die Kooperation mit externen IT-Unternehmen und 3rd-Level Partnern geht.
- Sie unterstützen die IT-Abteilung bei essentielen und wichtigen Schulungsmaßnahmen.
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riederIT
Vollzeit
Zellbergeben
15.01.2026
Zellbergeben
Über uns
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Fehlerbehebung und Problemlösung für IT-Systeme und Netzwerke
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Servern, Arbeitsstationen und Peripheriegeräten
- Sicherstellung der Systemsicherheit durch Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und -Maßnahmen
- Dokumentation von Systemänderungen und -problemen
- Bereitstellung von technischem Support für interne Mitarbeiter und externe Kunden
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Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
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Einsatzort
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Umfassende Betreuung der Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Datenkontrolle und Überwachung der Applikationen zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit
- Einschulung und Unterstützung der Anwender zur optimalen Nutzung der Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur kontinuierlichen Optimierung digitaler Prozesse
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Aufgaben:
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen im IT-Bereich
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Netzwerken
- Durchführung von System- und Sicherheitsupdates
- Installation, Konfiguration und Wartung von Telefonanlagen
- Adminstration und Überwachung von Servern
- Betreuung und Schulung von Mitarbeitern bei IT-relevanten Fragen
- Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen
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Meine Vorteile
- Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
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Ihre Aufgaben:
- Überwachung und Analyse der IT-Systeme und Netzwerke auf Sicherheitsbedrohungen (Incident Response und Security Analyse)
- Bearbeitung und Dokumentation von Sicherheitsvorfällen
- Durchführung von Bedrohungsanalysen und Identifizierung von Schwachstellen (Threat Intelligence)
- Unterstützung bei der Implementierung, Weiterentwicklung und Verwaltung von Sicherheitsmaßnahmen und UseCases
- Mitwirkung bei der Durchführung von Penetrationstests und ethischem Hacking zur Bewertung der Systemsicherheit
- Überwachung von Sicherheitswarnungen und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
- Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Sicherheitsrichtlinien und -prozessen
- Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter in Bezug auf IT-Sicherheit
- Implementierung von neuen Sicherheitsmechanismen und -lösungen in Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams
- Erstellung von Berichten über Sicherheitsvorfällen und regelmäßige Systembewertungen
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Lehrdauer: 4 Jahre
- Lehrlingseinkommen bei 40 Wochenstunden monatlich mindestens € 1.137,20 brutto
- Planung, Entwicklung und Wartung von Softwaresystemen
- Einrichtung und Konfiguration von Benutzerendgeräten
- Erfassen von technischen Daten über den Arbeitsablauf und die Arbeitsergebnisse
- Erstellen von Bedieneroberflächen – installieren, konfigurieren und prüfen von Datenverarbeitungsprogrammen
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Wien, Österreich
14.01.2026
Wien, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Deine Aufgaben
- Du bringst Computer, Laptops, Drucker & Co. zum Laufen – und sorgst dafür, dass sie auch am Laufen bleiben
- Du richtest Netzwerke und Server ein, damit alles miteinander verbunden ist
- Du installierst Programme, passt Systeme an und hilfst anderen, wenn mal was nicht funktioniert
- Du kümmerst dich um Updates, Sicherheit und Backups – damit nichts verloren geht
- Du berätst Kolleg:innen, findest Lösungen und bist bei technischen Fragen zur Stelle
- Du dokumentierst, testest und sorgst dafür, dass alles verständlich erklärt ist
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Deine Qualifikationen
- Erste Erfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft in Tirol und Salzburg
- Bereitschaft für Wochenenddienste
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gültiger Führerschein der Klasse B
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Einsatzort
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Umfassende Betreuung der Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Datenkontrolle und Überwachung der Applikationen zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit
- Einschulung und Unterstützung der Anwender zur optimalen Nutzung der Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur kontinuierlichen Optimierung digitaler Prozesse
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Innsbruck, Österreich
06.01.2026
Innsbruck, Österreich
Deine Vorteile
Diese Stelle ist ab 01.09.2026 zu besetzen.
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Aufgaben
- Technischer Support und kompetente Problemlösung
- Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden ERP-Systems sowie des Workflow-Management-Systems
- Mitarbeit an Softwareprojekten und bedarfsgerechte Programmierung
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
- Schulung der Mitarbeitenden in der Systemnutzung und Bereitstellung von Support bei auftretenden Problemen
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Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Applikationen im Produktionsumfeld
- Betreuung und Wartung von Applikationen im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Unternehmensstandorte
- Kontrolle und Überwachung von Anwendungsdaten und -prozessen
- Einschulung und Unterstützung der Anwender
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Aufgaben
- Servicemanager und Themenführerschaft bei kritischen IT-Systemen sowie wichtigen Collaboration Systemen der HTB und Enterprise Service Management
- Konfiguration, Weiterentwicklung und Integration von IT-Systemen mit Fokus auf Collaboration-Tools
- Mitarbeit bei der Administration einer Groupware-Plattform und dokumentenorientiertem Datenbanksystem
- Technischer Ansprechpartner bei zugewiesenen Themen (2nd und 3rd Level sowie interner Projektumsetzung)
- Mitarbeit in IT-Change Projekten und deren Umsetzung im IT Lebenszyklus
- Erstellung von technischer Dokumentation sowie Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung von Collaboration Tools
- Zusammenarbeit mit unserem Rechenzentrum
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Wir bieten interessante Aufgaben für Sie:
- Installation von Netzwerk- / und W-LAN Lösungen bei unseren Kunden
- Betreuung und Installation von Server/Client Lösungen
- Installation von Keycard / Hotel-Zutritts Lösungen
- Service- und Wartungsarbeiten über Fernwartung als auch beim Kunden vor Ort
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Das Team
- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Fachbereich Digital Transformation & IT, den Business Units und (externen) Partnern
- Entwicklung, Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Konzepten vor dem Hintergrund komplexer und strategischer Fragestellungen
- Beratung und Unterstützung aller Stakeholder beim Einsatz neuer oder bestehender digitaler Lösungen und IT-Systeme
- Begleitung von komplexen IT-Projekten, von der Evaluation über die Konzeption bis zur Dokumentation
- Anforderungsmanagement für Projekte und Vorhaben
- Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Projektteams, externen Dienstleistern und Fachexperten und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
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Aufgaben
- Operative Steuerung der ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change)
- Management von Major Incidents inkl. Ursachenanalyse und Maßnahmensteuerung
- Analyse von Service-KPIs sowie Ableitung von Stabilitäts- und Qualitätsmaßnahmen
- Erstellung von Reports und Management-Auswertungen
- Durchführung von Service-Reviews mit internen und externen Partnern
- Operative Steuerung externer IT-Dienstleister
- Zentrale Ansprechperson für servicebezogene Fragestellungen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung des IT-Service-Managements (RSO)
- Sicherstellung regulatorischer und interner Vorgaben (z. B. DORA)
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Innsbruck, Österreich
07.01.2026
Innsbruck, Österreich
Deine Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Vollzeit
Kufstein, Hall in Tirol
15.01.2026
Kufstein, Hall in Tirol
Deine Aufgaben
- Incident Management: Analyse und Lösung von Störungen, die vom First Level eskaliert werden
- Benutzer- und Lizenzverwaltung: Pflege von Accounts in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen
- Hardware- und Software-Support: Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie Troubleshooting bei komplexen Problemen
- Systempflege: Unterstützung bei Updates, Patches und kleineren Infrastrukturprojekten
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anleitungen und Wissensdatenbankartikeln
- Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit dem First Level Support und anderen IT-Spezialisten zur Verbesserung der Prozesse
- Projektunterstützung: Mitwirkung bei IT-Projekten (z. B. Automatisierung mit PowerAutomate, PowerApps, Jira)
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Deine Aufgaben
- Beratung und Verkauf von IT-Lösungen für Schulen und Unternehmen – im Showroom und im Backoffice
- Unterstützung bei Projekten im Bildungs- und Businessbereich (z. B. Geräteeinführung, Zubehör, Software)
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
- Produkt- und Marktbeobachtung – du bleibst bei neuen Geräten und Trends am Puls der Zeit
- Unterstützung des Vertriebsteams im Backoffice
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Aufgaben
- Optimierung und Weiterentwicklung des bestehenden SCCM- und Intune-Umfelds
- Erarbeitung von Lösungskonzepten zur Steigerung der Effizienz von Systemen und Geschäftsprozessen
- Verteilung und Implementierung von Microsoft- sowie Third-Party-Updates
- Erstellung und Pflege erforderlicher SCCM-Verteilungspakete
- Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit den Systemen und Bereitstellung von Support bei auftretenden Problemen
- Möglichkeit zur Leitung länderübergreifender Projekte
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Aufgaben
- Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Systemen und Prozessen
- Unterstützung bei der Einführung und Verbesserung von Geschäftsprozessen im Bereich Logistik
- Durchführung von Systemanpassungen im Rahmen nationaler und internationaler Rollouts, z. B. Integration neuer Standorte in bestehende Regelprozesse
- Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Systeme im Bereich SAP MM
- Unterstützung der Fachabteilungen bei projektbezogenen und operativen Fragestellungen
- Mitwirkung bei Anwenderschulungen und Betreuung der Key User
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Das erwartet Sie:
- Sie bearbeiten Fragestellungen rund um das Management von IT-Betriebsmitteln – darunter Hardwareverwaltung, Userdatenpflege und Kostencontrolling
- Sie unterstützen den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Berechtigungsmanagements inklusive Rollenkonzept (Berechtigungsverwaltung & Administration des Berechtigungskatalogs sowie Berichte)
- Sie wirken aktiv an der Automatisierung von Prozessen mit – unter Einsatz einer IT-Service-Management-Plattform
- Sie übernehmen rasch eigenverantwortlich Aufgaben in der Konzeption, Bearbeitung und Begleitung von Projekten in Ihrem Themenbereich
- Sie agieren als Schnittstelle zu externen Dienstleistern und koordinieren die Zusammenarbeit in Ihren Verantwortungsbereichen
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Das Team
- Zentrale Schnittstelle zwischen Digital Solutions & Consulting, anderen internen IT-Abteilungen und Business Units sowie externen Dienstleistern – mit besonderem Fokus auf den Produktionsanlauf und steter Prozessoptimierung
- Entwicklung, Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Gesamtkonzepten für die Produktions- und Betriebsphase – von der Netzwerkarchitektur über ERP-Implementierung, Lagerverwaltung bis hin zu IoT- und Automatisierungslösungen
- Anforderungsmanagement für unternehmensübergreifende Projekte im Kontext Produktionsdigitalisierung (z. B. Integrationen, Datenflüsse, Sicherheitskonzepte)
- Beratung und Unterstützung aller Stakeholder beim Einsatz neuer oder bestehender digitaler Lösungen, speziell für Produktionsplanung und -Steuerung, Produktionsprozesse und Intralogistik
- Begleitung von IT-Projekten von der Evaluierung geeigneter Systeme über die Konzeptionierung und Testphase bis hin zu Rollout, Dokumentation und Übergabe in den Regelbetrieb
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Was du mitbringst...
- abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik
- mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Technologien (Windows Server, Windows Client, MS 365, Linux)
- Kenntnisse in der Nutzung von Virtualisierungstechnologien
- Erfahrung mit Cloud-Technologien (Azure, AWS…) unbedingt erforderlich
- ausgeprägte Serviceorientierung sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- ausgezeichnete praktische und theoretische Kenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik
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Das Team
- Analyse, Spezifikation und Dokumentation funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für App- und Plattformlösungen
- Strukturierte Erhebung von Anforderungen durch Workshops, Interviews, User Journeys und Prototyping
- Unterstützung bei der Priorisierung des Backlogs und Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit von Anforderungen entlang des Entwicklungsprozesses
- Schnittstellenmanagement zwischen internen Stakeholdern (Produktmanagement, UX, Entwicklung, Service) und externen Partnern
- Sicherstellung von Konsistenz, Vollständigkeit und Testbarkeit der Anforderungen über den gesamten Lifecycle
- Nutzung von Azure DevOps zur Verwaltung von Backlogs, Anforderungen, Testfällen und Reports
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Das Team
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von E-Commerce/D2C-Projekten
- Koordination interner und externer Teams (IT, Entwicklung, Agenturen)
- Sicherstellung einer reibungslosen technischen Integration von Systemen (z. B. ERP, CRM, Payment, Pimcore, Logistik, Marketing Automation)
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Product Owner E-Commerce, um Anforderungen in umsetzbare IT-Projekte zu überführen
- Erstellung und Pflege von Projektplänen, Budgets, Ressourcen- und Risikoanalysen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation gegenüber Stakeholdern und Management
- Unterstützung des operativen Betriebs (Content, Customer Support & Logistik)
- Einhaltung und Optimierung vorhandener D2C-Prozesse
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