3 Betriebssysteme Jobs in Innsbruck
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Anfragen per E-Mail, Telefon und über das Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese eigenständig und lösungsorientiert.
- Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Fehlermeldungen im Rahmen des First Level Supports.
- Komplexere Fälle leiten Sie an den Second Level Support oder externe Softwarepartner:innen weiter und verfolgen deren Bearbeitung nach.
- Sie unterstützen die Anwender:innen der Diözese Innsbruck im täglichen Umgang mit den eingesetzten Hardware- und Softwareprodukten, insbesondere mit den Microsoft Office-Anwendungen.
- Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Wartung der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen.
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Deine berufliche Zukunft
- Durchführung des IS-Vulnerability/IS-Incident Managements im Bereich der Medizintechnik (Identifikation-, Analyse-, Bearbeitung- und Dokumentation von IS-Schwachstellen)
- Mitarbeit beim Patch- und Changemanagement bei Medizin- und Laborgeräten
- Unterstützung und Weiterentwicklung der IT-Security im Bereich der Medizintechnik
- Mitarbeit an Projekten in Abstimmung mit der MT-IT Teamleitung
- Unterstützung des MT-IT Risikomanagements bei der operativen Umsetzung der EN-80001-1
- Zusammenarbeit mit allen medizinischen und technischen Bereichen der Tirol Kliniken GmbH
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IHRE AUFGABEN
- Die Administration und Life-Cycle-Management der gesamten Applikationslandschaft zählt zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie unterstützen die jeweiligen Abteilungen der Diözese Innsbruck bei Ihren Berechtigungskonzepten.
- Sie begleiten und arbeiten aktiv bei Systemeinführungen, - integrationen und Weiterentwicklungen mit.
- Sie haben Freude daran die Koordination der Anforderungen aus den Abteilungen und die Abstimmung mit den Software-Herstellern zu übernehmen.
- Sie stellen eine laufende Überwachung und Kontrolle der Schnittstellen zwischen den Systemen sicher.
- Sie sind die Ansprechperson wenn es um das Lizenzmanagement, die Kooperation mit externen IT-Unternehmen und 3rd-Level Partnern geht.
- Sie unterstützen die IT-Abteilung bei essentielen und wichtigen Schulungsmaßnahmen.
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