Beginn/Dauer:
- ab 01.10.2026
- auf 4 Jahre
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Meine Vorteile
- Essenszuschuss von 6,00 € je anrechenbarem Arbeitstag
- Arbeiten im Herzen von Innsbruck mit optimaler Öffi-Anbindung und Fahrtkostenzuschuss
- attraktive Vergünstigungen und Rabatte bei zahlreichen Partnerunternehmen (z. B. Fitnessstudio-Abos & „Corporate Benefits“)
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Meine Vorteile
- Essenszuschuss von 6,00 € je anrechenbarem Arbeitstag
- Arbeiten im Herzen von Innsbruck mit optimaler Öffi-Anbindung und Fahrtkostenzuschuss
- attraktive Vergünstigungen und Rabatte bei zahlreichen Partnerunternehmen (z. B. Fitnessstudio-Abos & „Corporate Benefits“)
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Deine Aufgaben
- Operative Führung der zugeteilten Hotelbetriebe sowie Koordination der operativen Abläufe aller Abteilungen und den dazugehörigen Abteilungs- und Teamleitungen
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Aktive Teilnahme an Budgetplanung und P&L Analysen sowie Budgeterstellung und regelmäßiges Reporting an die Regionalleitung
- Starke wirtschaftliche und fachliche Einbringung mit analytischen Aufgaben – ergebnisverantwortliche operative Hotelleitung
- Mitarbeiterverantwortung: Führung, Motivation, Coaching, Kontrolle und Weiterentwicklung sowie Training der Mitarbeitenden, Feedbackmanagement
- Aktive Teilnahme am Recruitingprozess sowie Besetzung offener Positionen
- Erstellung, Auswertung und Analyse von Berichten, Kennzahlen und Statistiken sowie entsprechende Ableitung von Maßnahmen im Bereich Logis und F&B
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Innsbruck, Österreich
06.08.2026
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 47.810,14).
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Ihre Zukunft bei uns
- Ihr Fokus liegt auf der Durchführung und Dokumentation von IFRA-Testungen sowie der Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Datenaufbereitung
- Unterstützung bei Recherchen und Datenauswertungen im Bereich Rechnungswesen und Wirtschaft
- Mitwirkung bei der Erstellung von Auswertungen, Berichten und Präsentationen
- Zusammenarbeit mit den Bereichen Rechnungswesen, Controlling und weiteren Fachabteilungen
- Kennenlernen bankinterner Prozesse und wirtschaftlicher Zusammenhänge
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Ihre Zukunft bei uns
- Operative Steuerung der ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change)
- Management von Major Incidents inkl. Ursachenanalyse und Maßnahmensteuerung
- Analyse von Service-KPIs sowie Ableitung von Stabilitäts- und Qualitätsmaßnahmen
- Erstellung von Reports und Management-Auswertungen
- Durchführung von Service-Reviews mit internen und externen Partnern
- Operative Steuerung externer IT-Dienstleister
- Zentrale Ansprechperson für servicebezogene Fragestellungen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung des IT-Service-Managements (RSO)
- Sicherstellung regulatorischer und interner Vorgaben (z. B. DORA)
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Ihre Zukunft bei uns
- Du entwickelst zielgruppenspezifische Konzepte für das Firmenkundengeschäft – von Kundensegmentierung und Potenziallogiken bis zu Betreuungsstandards und Vertriebsmaßnahmen.
- Du analysierst Kundenbestände, Produktnutzung, Marktinformationen und Vertriebsdaten und leitest daraus konkrete Handlungsimpulse für den Vertrieb ab.
- Du übernimmst die fachliche Verantwortung im CRM-Kontext: Anforderungen, Use Cases, Customer Journeys, Datenbedarfe und Weiterentwicklungen.
- Du planst und steuerst gemeinsam mit Marketing und Produktmanagement zielgruppenspezifische Kampagnen und entwickelst datenbasierte Ansprache- und Cross-Selling-Ansätze.
- Du arbeitest mit Controlling und Vertriebscontrolling an Reports, Kennzahlen und Auswertungen und übersetzt Erkenntnisse in wirksame Vertriebsmaßnahmen.
- Du bist Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, IT, Controlling und Produktmanagement und bringst Themen strukturiert in die Umsetzung.
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Ihre Zukunft bei uns
- Du entwickelst zielgruppenspezifische Konzepte für das Privatkundengeschäft – von Kundensegmentierung und Potenziallogiken bis zu Betreuungsstandards und Vertriebsmaßnahmen.
- Du analysierst Kundenbestände, Produktnutzung, Marktinformationen und Vertriebsdaten und leitest daraus konkrete Handlungsimpulse für den Vertrieb ab.
- Du übernimmst die fachliche Verantwortung im CRM-Kontext: Anforderungen, Use Cases, Customer Journeys, Datenbedarfe und Weiterentwicklungen.
- Du planst und steuerst gemeinsam mit Marketing und Produktmanagement zielgruppenspezifische Kampagnen und entwickelst datenbasierte Ansprache- und Cross-Selling-Ansätze.
- Du arbeitest mit Controlling und Vertriebscontrolling an Reports, Kennzahlen und Auswertungen und übersetzt Erkenntnisse in wirksame Vertriebsmaßnahmen.
- Du bist Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, IT, Controlling und Produktmanagement und bringst Themen strukturiert in die Umsetzung.
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