EISENKIES Tortechnik GmbH
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten, sowie Koordination der Aufträge
- Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch, per E-Mail, auch persönlich bei uns am Standort
- Unterstützung Ihrer Kollegen im Außendienst bei der Planung und Koordination der Angebote und Aufträge
- Sie nutzen moderne EDV-Systeme (Konfiguratoren, ERP-System) und sorgen dafür, dass alle Prozesse sauber ablaufen
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DEINE aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden:innen im Innendienst
- Technische Beratung rund um unser Sortiment aus Garten-, Forst-, und Motoristikprodukten
- Erstellung von Aufträgen und Abwicklung von Aufträgen
- Enge Zusammenarbeit dem Außendienst und anderen Abteilungen
- Arbeiten mit unseren internen Systemen sowie mit MS Office
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
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Deine Aufgaben
Telefonische Unterstützung bestehender Kunden bei Fragen zu den Maschinen. Schnelle Erfassung technischer Sachverhalte und sofortige Lösungsvorschläge für den optimalen Maschineneinsatz. Entscheidung über direkte Problemlösung oder Übergabe an den technischen Innendienst. Vermittlung von Sicherheit durch präzise Produkt-Diagnosen und Hilfestellungen. Sicherstellung einer hervorragenden Service-Erfahrung durch ruhiges und professionelles Auftreten.
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Deine Aufgaben
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Kundenberatung und aktiver Telefonverkauf
- Unterstützung unserer Kundenbetreuer
- Erfassen von Aufträgen, Erstellung von Angeboten
- Fakturierung
- Betreuung der Telefonzentrale und allgemeine organisatorische Tätigkeiten
- Unterstützung des Verwiegebüros
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Deine Aufgaben
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Kundenberatung und aktiver Telefonverkauf
- Unterstützung unserer Kundenbetreuer
- Erfassen von Aufträgen, Erstellung von Angeboten
- Fakturierung
- Betreuung der Telefonzentrale und allgemeine organisatorische Tätigkeiten
- Unterstützung des Verwiegebüros
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DEINE VERANTWORTUNG
- Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Neukundenakquisition im Vertriebsgebiet
- Vorstellung neuer Produkte, technischer Lösungen und Services rund um den Tiefbau
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und dem technischen Support
- Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalyse und Identifikation neuer Geschäftschancen
- Teilnahme an Messen, Fachveranstaltungen und Kundenveranstaltungen
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Headplacement GmbH
Vollzeit
Tirol, Remote
07.12.2025
Tirol, Remote
Das Unternehmen:
- Führender Anbieter elektrotechnischer Produkte für Industrie, Gewerbe & Handwerk
- International tätige Unternehmensgruppe mit jahrzehntelanger Erfahrung
- Bietet innovative Lösungen für
Elektro, Betriebselektrik, Gebäudetechnik, Installation, Industrie, Automatisierung, Steuerung, Regelung, Smart Home, Energietechnik, Energieverteilung, Photovoltaik, E-Mobilität, E-Antriebstechnik, Ladeinfrastruktur, …
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Was Sie bei uns tun
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Administration, Überwachung und Wartung unserer Client-Systemlandschaft
- Fehlerdiagnose und Störungsbehebung per Remotezugriff oder direkt vor Ort (Innen- & Außendienst)
- Erstellen von Installationspaketen und Automatisierung von Softwareinstallationen
- Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten und Systemmigrationen in der gesamten Firmengruppe
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen – Sie finden gemeinsam praktikable Lösungen für den Alltag
- Abstimmung mit externen Dienstleistern und Herstellern bei komplexen Störungen
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