2 Innendienst-Mitarbeiter Jobs in Tirol
Ihre Aufgaben
- Verkauf von Baustoffen und unseren umfangreichen Dienstleistungen
- Fachkundige Beratung und Betreuung bestehender Kunden – vom Angebot bis zur Auftragserteilung
- Abwicklung von Bestellungen, Koordination der Warenannahme
- Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Verkaufsziele im Team
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Das Team
- Schnittstellenfunktion zwischen Technischem Service & Technology
- Ansprechpartner für technische Fragestellungen der Servicetechniker, Servicepartner sowie des Customer Supports
- Schulung sowie technische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Servicepartner
- Planung und Durchführung von Produkt- und Servicetrainings zu BORA Produkten, Neuheiten und Softwarelösungen
- Mitwirkung bei Projekten, insbesondere bei Neuprodukteinführungen
- Ausarbeitung und Aktualisierung von Servicemanuals, Servicekonzepten sowie Arbeitsanweisungen
- Analyse, Reporting und Auswertung von Servicefällen und Kennzahlen
- Validierung abgeschlossener Serviceeinsätze sowie Unterstützung bei Reklamationen, ggf. vor Ort
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