4 Hotelkaufmann Jobs in Tirol
Wellness & Relax Hotel Milderer Hof
Vollzeit
Neustift im Stubaital
15.03.2025
Neustift im Stubaital
Ihre Aufgaben:
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten sowie Buchungen
- Abrechnung und Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
- Erstellung von Menüs, Tageskarten und Informationsmaterialien
- Pflege und Verwaltung der Gästedatenbank
- Koordination zwischen den Abteilungen (z. B. Housekeeping und Küche)
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Deine Aufgaben:
- Persönlicher und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus und der Umgebung
- Vorbereitung und Durchführung vom Check-In und Check-Out
- Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail und Telefon sowie die telefonische Urlaubsberatung
- Entgegennahme und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen
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Deine Aufgaben:
- Persönliche und herzliche Betreuung unserer Gäste
- Vorbereitung vom Check-Out und Abrechnung mit den ServicemitarbeiterInnen
- Erstellen der Tagesabschlüsse
- Vorbereitungsarbeiten für den Tagdienst
- Kontrollrundgänge durchs gesamte Hotel
- Überwachung der Brandmeldezentrale (BMZ) und Schließsysteme
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Deine Aufgaben:
- Entgegennahme, Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail, Telefon und vor Ort
- Entgegennahme und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen
- Reservierungskontrollen sämtlicher gebuchter Zimmer und Gruppenbuchungen
- Eingabe von Day Spa- und Tisch-Reservierungen für das Restaurant
- Anlegen von Gästekarteien/-konten und Verbuchung von Umsätzen
- Rechnungslegung & Kontrolle der täglich anfallenden Hotelrechnungen
- Pflege der Gästekarteien sowie der Datenbank für das Meldewesen
- Pflege des „Restlgröstl“ auf unserer Website
- Durchführung des Tagesabschluss
- Kontrolle der Tagesabrechnungen vom Hotelshop und den Rezeptionsmitarbeitern
- Unterstützung der Rezeption bei Bedarf
- Persönlicher und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
- Beratung unserer Gäste für Aktivitäten im Haus und der Umgebung
- Vorbereitung und Durchführung vom Check-In und Check-Out
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