Deine Aufgaben
- Buchhaltung und Verwaltung
Unterstützung in der Buchhaltung, Rechnungsbearbeitung und in der allgemeinen Administration - Zimmervermietung und Gästebetreuung
Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen sowie Gästekommunikation - Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
Koordination im Hintergrund, Abstimmung mit Gästen, Partnern und dem Team
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Ihre Zukunft bei uns
- Proaktive Unterstützung des Vorstandes im operativen und strategischen Tagesgeschäft
- Eigenverantwortliche Planung, Koordination und Nachverfolgung von Projekten inkl. Meilenstein- und Fristenmanagement
- Erstellung, Analyse und professionelle Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen sowie Management-Unterlagen
- Konzeption und Erstellung hochwertiger Präsentationen für strategische Themenstellungen
- Organisation, Vor- und Nachbereitung sowie Protokollierung von Vorstandssitzungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Vorstand, Fachbereichen und externen Stakeholdern
- Strukturierte Steuerung von Aufgabenpaketen sowie Priorisierung in einem dynamischen Umfeld
- Organisation und Koordination zentraler Gremien (Aufsichtsrat, Kreditausschuss, Prüfungsausschuss, Hauptversammlung)
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Vollzeit
Samnaun-Dorf, Schweiz
03.09.2026
Samnaun-Dorf, Schweiz
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise Hotel- oder Tourismusschule, kaufmännische Lehre
- Kenntnisse von Hotelsoftwares und MS Office
- Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung in verantwortungsvollen Positionen im Gastgewerbe, von Vorteil
- Engagement und Flexibilität
- Schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortung
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Aufgaben:
- Kompetente Unterstützung der Geschäftsführung in sämtlichen administrativen und
organisatorischen Belangen -
Selbständige Führung des Sekretariats der Geschäftsführung -
Steuerung des Informationsflusses als Anlaufstelle für externe und interne Ansprechpartner -
Klassische Assistenztätigkeiten wie Terminorganisation, Korrespondenz und Ablage sowie
die Reiseplanung und Reisekostenabrechnung -
Korrespondenzabwicklung für die Geschäftsführung -
Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Veranstaltungen -
Vorbereitung von Präsentationen -
Unterstützung des Vertriebteams
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Übernimm Verantwortung für Qualität, die Maßstäbe setzt.
- Du übernimmst Verantwortung für das Qualitätsmanagement an unseren fünf Standorten und entwickelst gemeinsam mit den Teams Prozesse, Standards und Qualität nachhaltig weiter
- Du steuerst die Weiterentwicklung und Pflege unseres QM-Systems und verantwortest Auditmanagement sowie Betriebszulassungen, unter anderem nach IFS, Q&S, AMA, BIO und g.g.A.
- Als IFS- und Hygiene-Beauftragter leitest du das HACCP-Team, entwickelst Maßnahmenpläne basierend auf Audits, Betriebsrundgängen und Reklamationen und achtest auf deren Umsetzung
- Du steuerst Maßnahmen aus Audits, Betriebsrundgängen und Reklamationen und sorgst dafür, dass Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen konsequent umgesetzt und nachverfolgt werden
- Gemeinsam mit QM Services verantwortest du Produktspezifikationen, Reklamationen, Laboruntersuchungen sowie die Zusammenarbeit mit externen Prüfinstitutionen
- Du koordinierst lebensmittelrechtliche Themen, Behörden und Zertifizierungsstellen und entwickelst unsere Datenstruktur zu internationalen lebensmittelrechtlichen Anforderungen weiter
- Du berichtest regelmäßig an die Geschäftsleitung, prüfst qualitätsrelevante Kundenanforderungen und schaffst damit eine wichtige Grundlage für strategische Entscheidungen
- Du initiierst und steuerst Qualitätssicherungsprojekte, bringst Verbesserungen aktiv voran und arbeitest dabei eng mit Produktion, Fachabteilungen und externen Spezialist:innen zusammen
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Das sollten Sie mitbringen:
- Wirtschaftliche oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in einer Geschäftsführungsrolle oder Bereichs-/Abteilungsleitung einer Bergbahn, eines branchennahen Unternehmens oder auch als QuereinsteigerIn
- Sehr gutes Verständnis touristischer Märkte sowie ausgeprägte Gespür für die Ansprüche und Wünsche der Gäste
- Ausgepräges Geschick, "Brücken zu bauen", Interessen auszugleichen sowie Menschen zu begeistern
- Hohe Innovationskraft, Mut zur Veränderung sowie sehr hohe Leistungsbereitschaft
- Starke Affinität zum Skisport und klares Bekenntnis zum Lebensmittelpunkt in der Nähe von Ellmau
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Wir bieten dir:
- Attraktives Gehaltsmodell
- Entspanntes und freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmen
- Moderne Büroräume und ergonomische Arbeitsplätze
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Ein junges und aufgeschlossenes Team (Durchschnittsalter ~32 Jahre)
- Mitarbeiterrabatte und gemeinsame Firmenevents
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Die Stellenbeschreibung
- Analyse von Unternehmensdaten zur Identifikation von Trends, Mustern und Optimierungspotenzialen
- Einsatz und Integration moderner KI-Technologien
- Aufbau und Weiterentwicklung von bestehenden Lösungen und org. von Datenstrukturen für den Einsatz in RAG-Systemen
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und interdisziplinären Teams, zur Entwicklung praxisnaher und innovativer Anwendungen
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Die Stellenbeschreibung
Einrichtung und Anpassung unserer DMS (Dokumentenmanagement) -Software, einschließlich der Erstellung von Benutzerkonten, Verwaltung von Zugriffsrechten und individuellen Einstellungen für Kund*innen
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