6 Gästeservice Jobs in Tirol
Ihr Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
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DEINE AUFGABEN
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm ELITE wäre von Vorteil
- Bedienung der Übergaben und Aufgaben in unserer hotelinternen App Hotelkit®
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Deine Aufgaben
- Du unterstützt unser Serviceteam bei der Vorbereitung der Stationen (Mise en Place), im täglichen Frühstücks- und Abendservice – so lernst du den Gästeservice von allen Seiten kennen.
- Du erhältst Einblicke in die Küche, hilfst bei den Vorbereitungen, beim Mitkochen und Anrichten und erlebst hautnah, wie Teamarbeit hinter dem Pass funktioniert.
- Du lernst die Rezeption als zentrale Anlaufstelle unseres Hauses kennen, begleitest Check-in und Check-out, beantwortest Gästeanfragen und bekommst ein Gespür für die Organisation eines Hotelbetriebs.
- Du schnupperst in weitere Abteilungen hinein und erhältst so ein umfassendes Bild von Hotellerie und Gastronomie.
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Ihre Aufgaben
- Kontrolle aller zugewiesenen Gästezimmer an An- und Abreisetagen
- Verantwortung für die Zimmerfreigabe nach erfolgreicher Kontrolle
- Sicherstellung der Sauberkeit und Hygiene gemäß unseren Hotelstandards
- Aktive Mitarbeit im täglichen Housekeeping-Betrieb bei Bedarf
- Kontrolle der öffentlichen Bereiche sowie der Back-of-House-Zonen
- Meldung von Schäden oder technischen Mängeln an die zuständige Abteilung
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption und Haustechnik zur Optimierung der Abläufe
- Unterstützung der Gouvernante bei der Dienstplangestaltung und Organisation
- Mitarbeit bei der Einarbeitung neuer Kolleg:innen sowie Förderung des Teamspirits
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Als Chef de Partie (m/w/d) im DAS KRONTHALER sorgen Sie dafür dass,
- unsere Gäste täglich kulinarische Highlights auf höchstem Niveau genießen.
- Ihr Posten reibungslos und eigenverantwortlich geführt wird, von der Vorbereitung bis zur Ausgabe der Speisen.
- alle Gerichte nach höchsten Qualitätsstandards und unter Einhaltung der HACCP-Richtlinien zubereitet werden.
- Sie bei der Entwicklung neuer Speisenideen und Menüs mitwirken und Kreativität in die Küche einbringen.
- frische und hochwertige Produkte fachgerecht verarbeitet und präsentiert werden.
- neue Mitarbeiter und Auszubildende auf Ihrem Posten eingearbeitet und gefördert werden.
- die Zusammenarbeit mit anderen Posten und dem Serviceteam reibungslos funktioniert, um einen optimalen Gästeservice zu gewährleisten.
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Dein Kontakt:
- Verena Franz
- jobs@aqua-dome.at
- +43 5253 6400
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