Front Office Manager (m/w/d)
Front Office Manager (m/w/d)
Harisch Hotels Head-Office
Eintritt: ab sofort
Vollzeit
WAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN?
- Abgeschlossene touristische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office oder Reservierung
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
- Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
- ... und vor allem Liebe zum Beruf!
WAS GIBT ES ZU TUN?
- Verantwortlich für die Organisation, Koordination und einen reibungslosen Ablauf am Empfang
- Kontrolle und Durchsetzung der Standards und Koordination der Abläufe am Empfang
- Aktive Mithilfe im Tagesgeschäft und Festlegung der Arbeitsabläufe
- Sicherstellung der Einhaltung von der von der Direktion festgelegten Standards
- Ansprechpartner für Gästebeschwerden
- Rechnungs- und Debitorenkontrolle sowie Kontrolle der Kreditkartenzahlungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels
- Erstellung der Arbeitspläne sowie Überwachung und Kontrolle der Frei-, Feiertags-, Überstunden- und Urlaubsguthaben
- Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
- Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
- Überwachen der Anreisen und Zimmerzuteilungen sowie Sicherstellen der Gästewünsche
- Teamgeist und Zusammenhalt
WAS WIR BIETEN!
- Ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Hotelgruppe
- Unterstützung mit umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangeboten
- Ein junges, innovatives Unternehmen
- Mitarbeit in einem Team mit vielen Ideen
- Kostenlose Nutzung von Spa, Pool und Fitness innerhalb der Harisch Hotels Kitzbühel sowie zahlreiche Ermäßigungen auf F&B und Freizeitmöglichkeiten im Ort (z.B. Skipässe, Aquarena Erlebnisbad etc.)
- Kostengünstige Unterkünfte nach Verfügbarkeit
Wir bieten für diese Position eine Entlohnung laut Grundlage des Kollektivvertrages Gastronomie und Hotellerie Tirol. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation für uns selbstverständlich und wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.
BEWERBEN SIE SICH JETZT!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal.
