Ihre Aufgaben
- Verantwortung für das gesamte Recruiting und Bewerbungsmanagement inklusive Vorselektion
- Pflege von Stellenportalen sowie Erstellung und Schaltung zielgruppengerechter Stellenausschreibungen in verschiedenen Medien
- Koordination und Terminierung von Bewerbungsgesprächen in Abstimmung mit Abteilungsleiter:innen
- Organisation und Durchführung des Onboarding-Prozesses
- Verwaltung und Pflege von Mitarbeiterdaten
- Kontrolle und Optimierung von HR-Prozessen und Abläufen
- Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen in HR-Belangen
- Mitwirkung im Employer Branding in enger Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung
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Auf deiner Reise erwartet dich:
- Durchführung der laufenden Lohn- und Gehaltsabrechnungen unter Einhaltung der arbeitsrechtlichen, steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Bestimmungen.
- Betreuung gemeinsam mit der HR-Abteilung des kompletten Employee Life Cycle
- Unterstützung der HR-Abteilung bei der Erstellung von Arbeitsverträgen, Vertragsergänzungen, Dienstzeugnisse und sonstige personalrelevanten Dokumente
- AnsprechpartnerIn für Geschäftsführung, Führungskräften und MitarbeiterInnen in arbeitsrechtlichen, sozialversicherungsrechtlichen und lohnsteuerlichen Fragen
- Mitarbeit an HR-Projekten und Entwicklung von HR-Prozesse
- Schriftverkehr mit Mitarbeitenden, Ämtern etc.
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AUFGABEN:
- Entgegennahme und Dokumentation von Kundenreklamationen im Q-System (z. B. SAP, QSYS)
- Analyse der Fehlerursachen in Zusammenarbeit mit Produktion, Qualitätssicherung und Entwicklung
- Erstellung von 8D-Reports und Kommunikation der Ergebnisse an den Kunden
- Koordination von Sofortmaßnahmen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Unterstützung bei internen und externen Audits
- Regelmäßiges Reporting der Reklamationskennzahlen (z. B. ppm, Reaktionszeiten)
- Direkter Ansprechpartner für Kunden in Qualitätsfragen
- Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
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DEINE AUFGABEN:
- Entgegennahme, Dokumentation und Bewertung von Lieferantenreklamationen (z. B. über 8D- oder Q-Meldesysteme)
- Analyse der Beanstandungen gemeinsam mit Qualitätssicherung, Wareneingang und Produktion
- Erstellung und Pflege von Reklamationsberichten im SAP/QSYS-System
- Kommunikation mit Lieferanten zur Ursachenanalyse und Definition von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Überwachung der Maßnahmenumsetzung und Wirksamkeitsprüfung
- Regelmäßiges Reporting und Kennzahlenanalyse (z. B. ppm, Reklamationsquote)
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Entwicklung und Logistik
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Vollzeit
Innsbruck, Imst, Schwaz, Reutte, Kufstein
09.12.2025
Innsbruck, Imst, Schwaz, Reutte, Kufstein
Jobbeschreibung
Freude am Verkauf und Interesse daran, Neues zu erlernen Offene und wertschätzende Kommunikation Zielstrebigkeit sowie hohe Service- und Dienstleistungsorientierung Hohe Eigenverantwortung, Durchhaltevermögen und eine selbstständige Arbeitsweise Führerschein der Klasse B bzw. geplanter Erwerb des Führerscheins in naher Zukunft Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL, o.Ä.) wünschenswert, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Das erwartet Sie:
- Identifikation und Verteilung relevanter regulatorischer und aufsichtsrechtlicher Anforderungen (EU, Österreich, Deutschland, Schweiz) mithilfe einer etablierten Softwarelösung
- Bewertung der Risikoeinschätzungen der Fachbereiche zu regulatorischen Neuerungen sowie Monitoring der Umsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und internen Kontrollfunktionen (z. B. Revision, Risikomanagement)
- Prüfung neuer Produkte, Dienstleistungen und Prozesse auf regulatorische Konformität
- Erstellung von Berichten und Analysen für Vorstand und Aufsichtsrat
- Tiefe Einblicke in bankinterne Strukturen und Prozesse – mit der Möglichkeit, aktiv an deren Weiterentwicklung mitzuwirken
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Das erwartet Sie:
- Strategische Führung und Weiterentwicklung eines Teams im Bereich Applikationsmanagement und Business Analyse mit Fokus auf Bankprozesse und regulatorische Anforderungen
- Gestaltung und Optimierung von (agilen) Prozessen im Anforderungsmanagement zur Unterstützung der digitalen Transformation
- Architekturverantwortung: Sicherstellung einer zukunftsfähigen, skalierbaren IT-Architektur für Kernbankanwendungen und digitale Plattformen
- Enge Kommunikation und Abstimmung mit internen Fachbereichen (z. B. Zahlungsverkehr, Kredit, Compliance) sowie externen IT-Providern
- Definition, Überwachung und Steuerung relevanter KPIs zur Messung von Fortschritt, Qualität und Zielerreichung in Transformationsprojekten
- Gestaltungsspielraum für Prozesse, Architekturentscheidungen und digitale Innovationen
- Ein dynamisches Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf die digitale Transformation der Bank
- Zusammenarbeit mit internen Expert*innen und externen Partner*innen in einem zukunftsorientierten Technologie-Ökosystem
- Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Zugang zu strategischen Projekten
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