Das Team
- Abstimmung des Projektauftrags, der Ziele, des Umfangs und des strategischen Kontextes mit relevanten Stakeholdern
- Planung, Steuerung und Controlling von Projektumfang, Zeit, Ressourcen und Budget
- Sicherstellung der Zielerreichung unter Anwendung agiler, hybrider oder klassischer Projektmethoden
- Anwendung und Unterstützung agiler Prinzipien und Frameworks (z. B. SAFe, Scrum, Kanban)
- Koordination von projektübergreifenden Abhängigkeiten und Synchronisation beteiligter Teams
- Moderation von Projektmeetings, Reviews, Entscheidungs- und Eskalationsformaten
- Zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder
- Vorbereitung und Durchführung von Reviews, Abnahmen und Freigaben
- Anwendung und Weiterentwicklung projektunterstützender Methoden, Prozesse und Tools
- Sicherstellung einer konsistenten Projektdokumentation und Berichterstattung
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Das Team
- Gestaltung ganzheitlicher User Experiences für mobile Apps mit Geräteanbindung (Setup, Steuerung, Monitoring, Feedback, Fehlerszenarien)
- Enge Abstimmung mit HMI UX Designern zur Sicherstellung einer durchgängigen Interaction- und Navigationslogik zwischen App, Display und physischer Bedienung
- Durchführung und Auswertung von User Research (Interviews, Tests, Feldstudien) mit Fokus auf reale Nutzungsszenarien, Sicherheits- und Kontextanforderungen
- Entwicklung klarer User Flows, Task-Analysen und Interaktionsmuster für komplexe Gerätefunktionen und Zustandswechsel (z. B. Live-Status, Alerts, Automationen)
- Erstellung von Wireframes und interaktiven Prototypen (Low- bis High-Fidelity) zur frühen Validierung von App- und Geräteinteraktionen
- Enge Zusammenarbeit mit Mobile-, Backend- und IoT-Entwicklung inkl. UX-Spezifikationen, Design Handover und kontinuierlicher Qualitätssicherung
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Das Team
- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Fachbereich Digital Transformation & IT, den Business Units und (externen) Partnern
- Entwicklung, Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Konzepten vor dem Hintergrund komplexer und strategischer Fragestellungen
- Beratung und Unterstützung aller Stakeholder beim Einsatz neuer oder bestehender digitaler Lösungen und IT-Systeme
- Begleitung von komplexen IT-Projekten, von der Evaluation über die Konzeption bis zur Dokumentation
- Anforderungsmanagement für Projekte und Vorhaben
- Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Projektteams, externen Dienstleistern und Fachexperten und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
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Das Team
- Zentrale Schnittstelle zwischen der Abteilung Digital Solutions & Consulting, anderen internen IT-Abteilungen und Business Units sowie externen Dienstleistern
- Ausarbeitung, Umsetzung und Sicherstellung, dass SCRUM-Theorien, -Praktiken und -Werte im gesamten Team und der Organisation verstanden werden
- Unterstützung von Product Ownern beim Management des Product Backlogs
- Planung, Moderation von SCRUM-Events (Sprint Planning, Daily SCRUM, Sprint Review, -Retrospective)
- Vermittlung agiler Prinzipien und Mindset inklusive Coaching der Teams in Selbstorganisation und Cross-Funktionalität
- Erkennung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Etablierung einer Kultur zur ständigen Prozessverbesserung
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Das Team
- Zentrale Schnittstelle zwischen der Abteilung Digital Solutions & Consulting, anderen internen IT-Abteilungen und Business Units sowie externen Dienstleistern
- Ausarbeitung, Umsetzung und Sicherstellung, dass SCRUM-Theorien, -Praktiken und -Werte im gesamten Team und der Organisation verstanden werden
- Unterstützung von Product Ownern beim Management des Product Backlogs
- Planung, Moderation von SCRUM-Events (Sprint Planning, Daily SCRUM, Sprint Review, -Retrospective)
- Vermittlung agiler Prinzipien und Mindset inklusive Coaching der Teams in Selbstorganisation und Cross-Funktionalität
- Erkennung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Etablierung einer Kultur zur ständigen Prozessverbesserung
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Das Team
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung von E-Commerce/D2C-Projekten
- Koordination interner und externer Teams (IT, Entwicklung, Agenturen)
- Sicherstellung einer reibungslosen technischen Integration von Systemen (z. B. ERP, CRM, Payment, Pimcore, Logistik, Marketing Automation)
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Product Owner E-Commerce, um Anforderungen in umsetzbare IT-Projekte zu überführen
- Erstellung und Pflege von Projektplänen, Budgets, Ressourcen- und Risikoanalysen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation gegenüber Stakeholdern und Management
- Unterstützung des operativen Betriebs (Content, Customer Support & Logistik)
- Einhaltung und Optimierung vorhandener D2C-Prozesse
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Das Team
- Aufbau und Etablierung des gesamten projektbezogenen Ablaufs von der übergeordneten Anforderung (Epic) bis zur spezifischen Ausarbeitung (User Story)
- Koordination und Durchführung der IT-Anforderungsanalyse zusammen mit den Business Units sowie externen Dienstleistern
- Leitende Durchführung von Anforderungsworkshops unter Anwendung passender Methodiken wie Design Thinking
- Erstellung umfassender IT-Fachkonzeptionen, einschließlich der Entwicklung und Dokumentation von Datenmodellen
- Entwicklung effizienter Anforderungsmanagement-Prozesse, -Tools & -Methoden
- Leitende Verantwortung für die Planung und Priorisierung des Product Backlogs in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Projekt- und Produktmanagementteams
- Verantwortung für die Durchführung von Reviews, Abnahmen und Tests
- Federführend bei der Verwaltung und Bewertung von Änderungen innerhalb des Change-Managements
- Leitende Funktion bei der Identifizierung, Bewertung und Überwachung von Risiken im Anforderungsprozess, innerhalb des Risikomanagements
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Das Team
- Entwicklung und Optimierung bestehender sowie zukünftiger digitaler Produkte und Backend-Services
- Auswahl geeigneter Backend-Technologien, technische Umsetzung (Programmierung) sowie kontinuierliche Analyse und Identifikation von Optimierungspotenzialen in Bezug auf Codequalität, Performance und Wartbarkeit
- Unterstützung bei der Wartung und Weiterentwicklung bestehender Plattformlösungen
- Technische Weiterentwicklung der Backend-Systeme der BORA Joy App
- Verantwortung für die Fehleranalyse und die Durchführung strukturierter Debugging-Prozesse
- Integration interner Backend-Services (z. B. Pimcore, MS Dynamics usw.)
- Automatisierung von Prozessen sowie Aufbau und Pflege von CI/CD-Pipelines
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Das Team
- End-to-End-Verantwortung für die User Experience über App, HMI und angrenzende digitale Touchpoints hinweg
- Entwicklung und Umsetzung einer übergreifenden UX- und Experience-Strategie im Einklang mit Marke, Produktstrategie und technologischer Roadmap
- Fachliche und disziplinarische Führung der UX App- und HMI-Designer inkl. Coaching, Feedback, Kapazitätsplanung und Kompetenzentwicklung
- Sicherstellung einer konsistenten Bedienlogik, Interaktionsprinzipien und Designsprache zwischen App und Gerät (Design System, UX-Guidelines, Patterns)
- Enge Abstimmung mit Product Ownern, Entwicklung, Architektur, Industrial Design und HMI-Entwicklung zur Integration von UX in alle Entwicklungsphasen
- Verantwortung für nutzerzentrierte Methoden (Research, Usability Tests, Prototyping) zur kontinuierlichen Optimierung der Experience
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Das Team
- Verantwortung für den Ausbau und Betrieb der BORA Shop-Plattformen inklusive Umsatzverantwortung und operativer Betreuung
- Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Online-Vertriebsstrategie im Kontext des Omni-Channel Ansatzes und Gewährleistung einer optimalen Customer Journey
- Planung und Aufbau des eCommerce in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Digital Solutions, Finanzwesen und Logistik
- Weiterentwicklung der zentralen eCommerce-Prozesse
- Monitoring und Performance-Analyse
- Verantwortung für Conversion-KPIs und Identifizierung von Verbesserungspotentialen
- Enge, cross-funktionale Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Umsetzung einer konsistenten Omnichannel-Customer Journey
- Ausbau des Revenue Streams After-Sales
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Das Team
- Verantwortung für den Ausbau und Betrieb der BORA Shop-Plattformen inklusive Umsatzverantwortung und operativer Betreuung
- Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Online-Vertriebsstrategie im Kontext des Omni-Channel Ansatzes und Gewährleistung einer optimalen Customer Journey
- Planung und Aufbau des eCommerce in Abstimmung mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Digital Solutions, Finanzwesen und Logistik
- Weiterentwicklung der zentralen eCommerce-Prozesse
- Monitoring und Performance-Analyse
- Verantwortung für Conversion-KPIs und Identifizierung von Verbesserungspotentialen
- Enge, cross-funktionale Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Umsetzung einer konsistenten Omnichannel-Customer Journey
- Ausbau des Revenue Streams After-Sales
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Das Team
- Konzeption und operative Umsetzung von Paid-Performance-Kampagnen (z. B. Google Ads, Shopping, Social, Retargeting) in mehreren europäischen Märkten
- Laufende Analyse der Customer Journey sowie Monitoring aller relevanten Shop-KPIs; daraus resultierend Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen zur Conversion Optimierung
- Zusammenarbeit mit der Teamleitung bei strategischen Entscheidungen und Weiterentwicklung der Performance Roadmap
- Mitwirkung beim Aufbau und der Pflege eines KPI-basierten Datenmodells zur Zielgruppenansprache, Segmentierung und Attribution
- Erstellung aussagekräftiger Reports (monatl., quartalsweise) und Präsentation vor Stakeholdern
- Betreuung und Steuerung externer Agenturen und Dienstleister im Performance Bereich
- Übergreifende Mitarbeit an E-Commerce-Kampagnen in unseren Kern- und Zielmärkten
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