8 Customer Service Managerin Jobs in Tirol
KÖNNEN WIR BAUEN?
- Bearbeitung von Service-Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung im 1st Level Support (Fehlersuche und Reparatur)
- 24/7 Service-Support via Remote-Verbindung (Fehlersuche und Wartung)
- Abwicklung von Maschinenupgrade-Projekten (Retrofit)
- Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements
- Vertrieb der 3CON-After-Sales-Services
- Verantwortung für den Umsatzerfolg, die Qualitätssicherung und die Kundenzufriedenheit
- Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft
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Deine Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Vertriebstools durch Prozess-, System- und Aufgabenoptimierung sowie der Entwicklung von Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Mitarbeit bei der Verwaltung und Datenpflege unserer CRM (Customer Relationship Management) - und CPQ (Configure/Price/Quote)- Lösungen
- Erstellung standardisierter Berichte mit Power BI
- Ansprechpartner für den First-Level-Support im Vertrieb
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten
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Vollzeit
Kufstein, Hall in Tirol
15.04.2025
Kufstein, Hall in Tirol
Deine Aufgaben
- The Sales Manager is accountable for the sales strategy development and execution to meet or exceed sales figures across the assigned territory
- She/he is expected to leverage her/his technical and sales expertise to identify customer challenges creating timely solutions that incorporate the company products to the customer value chain
- She/He will act as the main point of contact for the customer and facilitate the dialogue within relevant stakeholders at customer and company side to drive results
- The Sales Manager is expected to use available CRM and marketing tools and resources to track and report sales activities
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Was erwartet dich?
- Betreuung und Beratung bestehender Kunden und Partner
- Neukundengewinnung und Akquirierung von Partnern in bestehenden Märkten
- Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Projektkoordination
- Umsetzung der Vertriebs- und Marketingstrategien
- Marktbeobachtung sowie Erkennen von Marktpotenzialen
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Ihre Aufgaben
- Sie werden von Anfang an in alle vertriebsrelevanten Prozesse miteinbezogen
- Machen Sie sich mit unserer Produktpalette vertraut und erkennen Sie den Mehrwert, um unsere Kunden auf hohem Niveau technisch zu beraten
- Das Akquirieren von Neukunden und die Pflege von Stammkunden gehört ebenso zu Ihrem Lern- und Aufgabengebiet. Ihr Netzwerk wird durch Ihren Einsatz stetig wachsen
- Reisen Sie mit erfahrenen Kolleg*innen mit, lernen Sie wie Sie Ihre zukünftigen Reisen/Termine vor- und nachbereiten und die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
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Deine Aufgaben:
- Du akquirierst neue Kunden und Händler
- Du reist innerhalb des jeweiligen Verkaufsgebietes und gestaltest deine Termine individuell, auf deine Kunden zugeschnitten
- Du baust langfristige Beziehungen und Netzwerke auf und pflegst unsere Bestandskunden
- Überzeugend präsentierst du unsere gesamte Produktpalette und führst zielgerichtete Vertrags- und Preisverhandlungen
- Du berätst unsere Kunden und erarbeitest mobile Raumlösungen
- Du beobachtest den Markt und nützen Chancen und Marktpotentiale
- Du arbeitest und kommunizierst mit internen Abteilungen (Customer Service Management, Technik, Finanzen, …)
- Du eignest dir aktuelles Produktwissen durch interne Schulungen an
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Ihre Aufgaben
- Sie akquirieren neue Kunden und Händler
- Sie reisen innerhalb des jeweiligen Verkaufsgebietes und gestalten Ihre Termine individuell, auf Ihre Kunden zugeschnitten
- Sie bauen langfristige Beziehungen und Netzwerke auf und pflegen unsere Bestandskunden
- Überzeugend präsentieren Sie unsere gesamte Produktpalette und führen zielgerichtete Vertrags- und Preisverhandlungen
- Sie beraten unsere Kunden und erarbeiten mobile Raumlösungen
- Sie beobachten den Markt und nützen Chancen und Marktpotentiale
- Sie arbeiten und kommunizieren mit internen Abteilungen (Customer Service Management, Technik, Finanzen, …)
- Sie eignen sich aktuelles Produktwissen durch interne Schulungen an
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Carisma Holding GmbH
Vollzeit
Aufgaben
- Du begleitest unsere Kund*innen auf dem Weg zur Traumimmobilie: Vom ersten Gespräch bis zum Kaufabschluss stehst du beratend zur Seite, führst Besichtigungen durch und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen.
- Du bringst unsere Projekte zum Erfolg: Gemeinsam mit der technischen Abteilung koordinierst du individuelle Kundenwünsche und unterstützt die Umsetzung unserer Bauträgerprojekte.
- Du gestaltest unseren Vertrieb aktiv mit: Du entwickelst Verkaufsunterlagen und Exposés, analysierst Marktpotenziale und pflegst unsere Kundendaten im CRM-Tool Salesforce.
- Du denkst mit – auch im Marketing: Ob Eventplanung, Online-Auftritt oder Social Media – du bringst dich in die Umsetzung von Marketingmaßnahmen ein und arbeitest eng mit unserem Marketing zusammen.
- Du erkennst Chancen und handelst: Durch deine Akquisitionsstärke sicherst du neue Makleraufträge (Kauf/Miete) und baust unser Netzwerk gezielt weiter aus.
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