ür die Stadt und ihre BewohnerInnen.
Telefonische An-Abmeldung bei Dienstantritt/ Ende beim zuständigen Fahrdienstleiter
Unterstützung der Fahrgäste durch proaktives Zugehen, dadurch Aufrechterhalten der Reisekette
Information der Kunden über den SEV (Schienenersatzverkehr)
Nach Möglichkeit Meldung an den Busfahrer bzw. das Zugteam (Fahrdienstleiter vor Ort), dass alle Fahrgäste umgestiegen sind
Bei Nichteintreffen von Bussen: Nachfragen bei BE-Ansprechperson
Information über die Baustelle
Kontrolle ob alle Fahrgäste den Zug verlassen haben
Meldung von sicherheits- und kundenrelevanten Mängeln an OS FMS Leitstelle
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