4 Associate Jobs in Tirol
Innsbruck, Österreich
06.05.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Innsbruck, Österreich
29.04.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Innsbruck, Österreich
28.04.2025
Innsbruck, Österreich
Ihre Vorteile
Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 37.361,66 46).
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HealthRoutine
Vollzeit | Teilzeit
Deine Aufgaben
- Beantwortung von komplexe und hochspezialisierte Kundenanfragen / über das interne Ticketsystem Entwicklung und Übernahme von eskalierenden Fällen
- Nutzung des Kundenfeedback bei der Entwicklung von neuen Ideen, um die Customer Experience stets zu verbessern.
- Schnittstelle zwischen den verschiedenen Fachabteilungen
- Prozessoptimierung - Analyse bestehender Support-Prozesse und Implementierung von Verbesserungen zur Steigerung der Effizienz
- Betreuung von Schulungen von Junior- und Associate Mitarbeiter
- Sicherstellen der rechtlichen Angelegenheiten im Bereich Kundensupport (wie z.B.: DSGVO)
- Team Lead & Team Coordination (Übernahme aller Aufgaben des Team Lead im Falle der Abwesenheit des Team Lead, z.B. Urlaub, Krankheit)
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