Ihre Aufgaben
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kund:innen bei allen Service- und Reparaturfragen.
- Annahme, Planung und Koordination von Werkstattaufträgen.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Abstimmung mit Kund:innen und Werkstattteam.
- Sicherstellung einer effizienten Werkstattauslastung und eines reibungslosen Arbeitsablaufs.
- Qualitäts- und Terminkontrolle der durchgeführten Arbeiten.
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen.
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
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Ihre Aufgaben
- Kompetente und freundliche Beratung sowie Betreuung unserer Kund:innen.
- Aktiver Verkauf unserer Produkte inkl. professioneller Abwicklung von Reklamationen.
- Organisation von Warenbestellungen, Annahme und Kontrolle von Lieferungen.
- Attraktive Warenpräsentation und Aufbau von Verkaufsflächen.
- Unterstützung im täglichen Verkaufsprozess.
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Ihre Aufgaben
- Verkauf von Baustoffen und unseren umfangreichen Dienstleistungen
- Fachkundige Beratung und Betreuung bestehender Kunden – vom Angebot bis zur Auftragserteilung
- Abwicklung von Bestellungen, Koordination der Warenannahme
- Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Verkaufsziele im Team
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Aufgaben
- Betreuung von Fernwärmekunden:
- Erstellung Fernwärmeverträge (Anschlusserrichtungsverträge, Wärmelieferverträge, etc.)
- Bestandskundenpflege, Ummeldungen von Wärmelieferverträgen
- Bearbeitung von Sperrworkflows und Abschaltungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beauskunftungen
- telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
- Mitarbeit Kundenabrechnung:
- Unterstützung Verbrauchsdatenerfassungen
- Vorbereitung Jahresabrechnungen
- Weiterverrechnung von Dienstleistungen
- organisatorische und administrative Tätigkeiten:
- Erstellung von Auswertungen und Analysen
- Ablage und Aktenverwaltung
- Korrespondenz
- allgemeine administrative Tätigkeiten
- Unterstützung der Fernwärme Servicetechniker
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